工業和信息化部日前發布的數據顯示，5G用戶規模持續擴大。截至11月末，5G移動電話用戶達11.93億戶，比上年末凈增1.79億戶，佔移動電話用戶的65.3%。近年來，儘管5G用戶數一直保持增長態勢，但對於5G的質疑聲也從未停止，甚至有觀點認為5G已經遇冷、5G無用等。

  出現這些質疑聲，背後的原因主要有兩點。其一是價格因素。從硬體看，5G終端比4G終端的核心元器件、專利、設計、製造等成本要高。儘管中低端5G手機已逐漸普及，但很多存量4G用戶不願花錢主動更換設備。從資費看，5G套餐價格雖經多次下調，但與4G套餐相比，性價比優勢不明顯。部分用戶還存在“5G套餐流量消耗更快”的認知，更沒有升級意願。此外，近年來運營商投資5G建設成本較大，難以通過大幅降價吸引用戶。

  其二是感知因素。多數用戶的日常通信需求集中在社交、視頻、購物等場景，這些應用在4G網絡下已能實現流暢體驗，5G的“大帶寬、低時延”優勢很難被普通消費者直觀感知，而5G的“廣連接”特性又主要面向工業、物聯網等行業場景。4G時代催生了移動支付、短視頻、網約車等改變生活方式的應用，而5G發展至今，仍未出現類似的現象級應用。因此，對許多存量4G用戶來説，“夠用就好”的消費心理佔據主導，缺乏更換5G套餐的動力。

  但這就意味着5G無用嗎？答案顯然是否定的。判斷一項通信技術的價值，不能只看消費端，還要立足産業發展的全局。5G應用存在“二八定律”，即20%的應用場景在個人消費領域，80%的應用場景在行業。可見，5G的核心價值從來都不止於“讓手機上網更快”，而是作為新質生産力的關鍵基礎設施，為製造業轉型升級、數字經濟與實體經濟深度融合搭建“高速橋梁”。

  在工業領域，5G重塑了中國製造的生産模式。在智能車間，5G的低時延特性支撐着機械臂的精準協同作業，5G的廣連接能力讓一條産線可同時滿足多款産品的定制化生産需求，大幅提升生産效率與資源利用率；在運維環節，技術人員無需奔赴現場，就能通過5G+AR眼鏡對千里之外的設備進行故障診斷與維修。數據顯示，我國培育的百家全球領先水平5G工廠平均産能提升25%，産品質量提升21%，運營成本降低19%。

  在民生和社會領域，5G創造了更多可能。在醫療行業，5G+遠程手術打破地域限制，讓一線城市專家實時指導偏遠地區醫院開展高難度手術；在教育行業，5G+全息課堂打破城鄉教育資源壁壘，實現更多教育公平；在交通行業，5G支撐的車路協同系統，為自動駕駛提供毫秒級路況信息；在農業領域，5G+物聯網實現了對農田作物生長狀況的精準監測。5G持續織密民生保障網，讓數字化轉型紅利惠及千家萬戶。

  更重要的是，5G不只是一項獨立技術，還是其他前沿技術的“鋪路石”。從人工智能的邊緣計算到AR/VR的沉浸式體驗，都需要5G提供高速率、大帶寬、低時延的網絡支撐。5G的技術積累也為6G研發奠定了基礎。沒有5G對網絡架構、頻譜資源等的探索，6G的“空天地一體化”網絡建設也無從談起。

  回顧通信技術的演進史，類似的“無用論”並非首次出現。4G商用初期，也曾被質疑“只是比3G快一點”，直到移動支付、短視頻等應用爆發，才真正改變了社會生活。5G的發展邏輯與4G不同，4G的價值爆發在消費端，5G的價值沉澱在産業端，而産業數字化轉型是一個長期過程，不可能一蹴而就。

  所謂遇冷，恰恰是5G從建設熱潮轉向應用深耕的理性回歸。一方面，産業鏈上下游持續優化5G網絡覆蓋，降低套餐資費，豐富應用場景，推動消費端體驗升級；另一方面，“5G+”融合應用從“樣板間”走向千行百業。消費端和産業端協同發力，5G的價值終將被更多人看見。