目前，我國約有90%左右的老年人選擇居家養老，如何提升居家養老質量，讓老人們在安全、健康、舒心的環境下實現“老有所養、老有所樂”成為亟待解決的問題。愛心人壽保險股份有限公司的“醫康養保”生態模式，為解決這個問題提供了一個新思路。

愛心人壽創始人、董事長張延苓認為：“老年人應該在晚年享有有尊嚴的養老生活。何為有尊嚴的養老?財務保障、康養服務、自強不棄、人文關愛，四個方面缺一不可。”因此，愛心人壽大力發展居家養老服務，以“保險+康養”為主要商業模式構建“醫康養保”新生態，搭建線上線下融合、覆蓋客戶全生命周期的健康管理服務平台，切實解決居家養老過程中的各種痛點。

　　愛心人壽的居家養老服務涉及居家養老環境評估、改造，以及護理評估、家庭負荷評估及專屬照護方案制定、體檢、養生、醫療等諸多環節。為了更好的服務客戶，愛心人壽組建起一支由資歷豐富的照護專家組成的複合型專家團隊，可對客戶進行全方位支持。在客戶投保後，愛心人壽將派出專人為客戶提供一對一的專業化定制服務，全程保護隱私的同時，全方位科學評估提供個性化居家養老方案。客戶接受方案後，愛心人壽將通過搭建的綜合養老服務體系，為客戶一站式解決醫療、養老、護理、康復等綜合需求。

　　愛心人壽致力於讓老人的晚年時光更有質量、有溫度、有尊嚴。因此，愛心人壽通過“保險+醫養”服務以及在社區內建設嵌入式的養老機構，探索出以“護老顧問+護老保姆”為服務基礎的一站式養老服務解決方案，切實解決居家養老過程中的各種痛點。此外，愛心人壽還打造了具有示範價值的社區嵌入式集中養老機構，組建了具有豐富照護管理服務經驗的專門團隊，其中一家還被評為“北京市三星級養老驛站”，該機構擁有多名具有護理技術的護士、康復護士等，可以提供24小時日常生活護理、康復、理療、餐飲等服務，而且相鄰安貞醫院、解放軍306醫院、北京養老醫院，醫療資源豐富，方便老年人無憂就醫，愛心人壽的養老機構以專業、優質、高效的服務，贏得了試點街道和服務家庭的信賴與讚譽。

　　不僅如此，愛心人壽還為客戶提供線上家庭醫生、中醫養生、照護專家在線諮詢、醫養課堂等服務，並將老年餐飲服務、康復、休閒娛樂融為一體，幫助老年人豐富自身的精神世界，讓客戶順利安心地將養老床位安在家，在有效減輕家庭壓力的同時，讓老人感受有尊嚴的居家養老時光。

　　安全、健康、陪伴，是老齡社會的共同需求。如今，持續增加的老年人口群體成為養老産業蓬勃發展的基本動力，養老産業的黃金時代正在開啟，愛心人壽已經看到了這一機會，在全行業內積極地進行了領先式探索，為養老事業貢獻“愛心”力量。