新華社濟南4月26日電 題：山東：數智賦能讓就業服務實現“量身定制”

  新華社記者邵魯文

  “我今年42歲，碩士學歷，會計專業，希望找一個月薪4000元至6000元的工作。”近日，在山東省青島市市南區人力資源和社會保障局舉辦的招聘會現場，趙女士來到AI就業指導專區，向工作人員説出崗位需求。

  隨着信息錄入“DeepSeek+職業指導”&&，不到1分鐘，市南區所有匹配的崗位信息全部顯示在電腦屏幕上。

  近年來，隨着大數據、雲計算、人工智能等技術快速發展，以數字化、智能化賦能就業服務的探索不斷涌現。今年，山東啟動“數智就業”服務區建設，首批選取30家單位進行試點，將數智技術融入就業服務。

  專業適配崗位不清晰、海量招聘信息篩選難等問題，是不少求職者面臨的“痛點”。而隨着數字化、智能化技術在山東各地就業服務領域應用，這些難題正逐步化解。

  青島市市南區人社部門工作人員指導求職者利用“DeepSeek+職業指導”&&精準篩選崗位並提供就業指導。（受訪單位供圖）

  在青島市市南區零工之家，越來越多的求職者將年齡、學歷、技能水平、求職偏好等信息錄入“DeepSeek+職業指導”&&，生成個性化的職業指導建議報告。

  “我們把市南區就業崗位庫、政策庫、培訓庫等數據導入人工智能大模型中，讓AI成為能提供精準就業建議和崗位信息的‘就業指導師’。”市南區公共就業和人才服務中心人力資源配置科科長王杞釅説，除了高效、精準匹配就業崗位外，人工智能大模型還可以根據求職者的專業背景，提供職業方向規劃、技能提升建議等信息。

  對大多數求職者而言，簡歷是叩開用人單位大門的“敲門磚”，但不少簡歷沒有充分凸顯求職者的特點和優勢。數智技術應用於就業服務，有效解決了這一問題。

  進入“威海市就業服務&&”網頁，位於頁面右側的“簡歷助手”圖標十分醒目。將簡歷信息複製至對話框並上傳，幾秒後即可完成簡歷優化。“‘簡歷助手’提示我將‘工作經歷’分模塊進行描述，便於招聘單位快速定位核心內容。”在使用“簡歷助手”之後，當地求職者王力説，優化過的簡歷讓他求職更有底氣。

  用人單位也開始將數智技術應用於簡歷篩選。“以前我們需要按投遞順序，逐份查看簡歷，十分鐘都不一定能找到一份合適的。現在有了簡歷智能篩選功能，系統會按照崗位匹配度給簡歷打分排序。”威海華普億方智能科技有限公司招聘專員劉紅説，如今，簡歷匹配所需的時間可以“按秒計算”。

  在最關鍵的求職面試環節，山東也在探索如何幫助求職者適應面試節奏、提升面試能力。記者在山東多所高校看到，“虛擬面試官”正幫助畢業生們更好評估自身綜合能力和發展潛力。

  在山東一所高校，學生正在“AI面試模擬賦能艙”中進行面試訓練。新華社記者邵魯文 攝

  近日，在魯東大學大學生就業創業賦能中心，2025屆畢業生畢嘯飛進入“AI面試模擬賦能艙”，電腦上的“虛擬面試官”根據他的簡歷信息和所選職業方向，自動生成4個面試問題，並運用視頻分析、語音識別、語義理解等技術，對他的作答情況生成面試建議報告。

  “雖然是虛擬提問，但封閉安靜的環境和真實的面試氛圍很相似。”畢嘯飛告訴記者，當被問到“你從事這一職業的優勢與劣勢”時，他突然不知怎樣作答。系統捕捉到這次“卡頓”，並在分析報告中提示：“回答磕絆説明對該問題思考不深，需要進一步提煉總結。”

  “在總結試點經驗基礎上，我們爭取用3年左右時間，推動‘數智就業’服務區覆蓋全省多數就業服務場所，構建全省線上場景服務與線下實景體驗深度融合互動、數智賦能的就業公共服務體系。”山東省人力資源和社會保障廳副廳長衣軍強説。