去年7下旬、8月上旬，北京市及周邊地區出現災害性特大暴雨天氣，天通衛星在防汛救災過程中發揮出重要保底通信作用。今年以來，北京市為提升防汛救災通信保障能力，要求將衛星電話作為保底通信手段，6月底前完成北京市所有山區村的全面覆蓋。中國電信衛星公司積極配合北京市政府工作部署，加快推進北京門頭溝、房山、密雲、延慶等7個涉山區（941個山區村）天通衛星電話全覆蓋，截至目前，已為北京市涉山區村配備天通衛星電話1300餘部。

近年來，隨着全球氣候變化的加劇和城市化進程的加快，極端天氣事件頻發，城市洪澇災害的風險顯著增加。天通衛星作為我國自主研發的地球同步軌道移動通信衛星，能夠全天候的為地面用戶提供穩定可靠的通信服務。當遭遇颱風、地震、洪水等自然災害，地面移動通信設施受損致使通信癱瘓之際，天通衛星電話便成為了搶險救災應急通信的關鍵手段，為受災地區的用戶架起了至關重要的通信橋梁，提供了不可或缺的緊急聯絡與信息傳遞服務。截至目前，浙江、福建、陜西、北京等省市已基本實現天通衛星電話在鄉鎮及山區村、邊遠村的全面覆蓋。

在歷次應急救援工作中，天通衛星電話以其卓越的性能和可靠性發揮了不可替代保底通信作用。為提高天通衛星通信服務的應急保障能力，中國電信衛星公司加強對衛星語音話務量、資源佔用率等重點指標的嚴密監控，實現天通衛星資源的快速、柔性配置，確保在突發自然災害或重大事件發生時，能夠迅速響應並滿足用戶天通衛星通信的緊急需求；同時，通過建立災區欠費停機用戶緊急復機服務、紅名單客戶保障、重點客戶優先級保障以及多用戶接入控制等一系列高效機制，有效保障搶險救災場景中衛星電話高頻、集中使用時的衛星網絡的穩定暢通，為災區用戶應急救援工作提供了堅實的通信後盾。

後續，中國電信衛星公司將積極主動配合工信部、應急管理部，落實提升應急保障能力工作部署，加快推動實現全國省市縣鄉村的天通衛星電話預置預配，實現衛星電話全面覆蓋。同時還將積極探索天通衛星技術的持續創新與應用，為更多地區、更多用戶提供更加可靠、高效、優質的應急通信保障服務，守護人民生命財産安全。