顧家家居一體化整家戰略升級 打造一站式解決方案-新華網
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2025 08/01 11:10:06
來源:新華網

顧家家居一體化整家戰略升級 打造一站式解決方案

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  7月30日,顧家家居發布“一體化整家3.0”,將通過産品設計、場景體驗、設計方案、價格體系、品質標準、交付服務“六位一體”標準體系升級,打造真正的一體化整家解決方案。同時,顧家家居還推出了整家套餐矩陣。

  基於對市場的洞察和用戶痛點的深度挖掘,顧家家居在2023年就提出了一體化整家戰略方向,並不斷持續升級。一體化整家業務作為顧家家居“一體兩翼”戰略的重要組成部分,即從當前“單品類 運營、多品類組合運營”向“多品類價值鏈一體化融合運營的業務模式及能力體系”的根本性轉變,以滿足用戶整家生活場景和一站式購齊的需求。其背後本質是以設計為核心,以價值鏈高效運營為保障,以集成的方案型交付為特徵進行能力突破,所以核心仍是能力打造。

  顧家家居定制家居事業部總經理劉志超&&,一體化整家不是産品的簡單疊加、東拼西湊、捆綁加增項。是以品類專業化為基礎,基於用戶生活方式與生活場景,通過六位一體的全鏈路能力升級,滿足用戶對美好家居生活的需求。接下來,顧家將圍繞六個維度持續升級,推動行業邁向更高標準,為用戶提供一站式解決方案,提升用戶價值。

  構建一體化企劃研發能力,實現産品設計一體化。沙發、床、床墊、櫥櫃、定制櫃、木門、護墻等全品類産品從企劃階段遵循CMF設計原理,採用一體化、套係化設計,並針對每款産品進行專業的研發,為用戶提供從客廳、餐廳、臥室到廚房等整體空間的一體化的專業産品,實現産品上下市全生命周期管理。

  創新一體化店態打造能力,打造場景體驗一體化解決方案。通過深度聯合小紅書等生活方式&&,精準捕捉當代年輕人的居住需求趨勢,將線上流行的家居靈感真實還原到線下體驗場景中。顧家今年主打的“十大微場景”解決方案,如母嬰飄窗、冰箱零食櫃、800庫、大女主衣帽間等,均基於小紅書等&&的用戶行為數據洞察,直擊核心痛點,實現從“功能滿足”到“情感共鳴”的升級。

  基於一體化設計賦能能力,確保設計方案一體化落地。顧家今年推出的AI設計大腦,5分鐘生成初步設計方案,極速響應用戶需求;基於10萬+專屬數據庫,覆蓋多元風格與戶型需求,通過用戶標籤體系精準識別偏好,提供個性化整家方案;設計中心通過“本地量尺互動+總部設計深化”的雙重服務模式,依託總部設計中心的專業實力,為消費者帶來專業、放心的整家設計體驗。

  借助一體化成本管理能力,實現價格體系一體化管控。真正意義上的整家套餐是要基於整家産品、整家製造的能力,不斷地推動精益製造,實現從設計到交付的全鏈路降本提效,用透明、真誠、放心的價格打動消費者,讓利消費者。

  依託一體化製造品控能力,助力實現品質標準一體化。顧家擁有全球13大生産研發基地,強大生産能力為産品品質與精準交付為提供有力保障;全品類産品,櫥櫃、定制櫃、護墻、門、軟體傢具(沙發、床、床墊)等都由顧家統一質量標準生産。

  通過一體化供應鏈服務能力,達成交付服務一體化目標。全品類産品均為顧家家居自家品牌交付,非多品牌、拼湊式産品,質量有保證;實現從設計到産品下單,從産品生産到上門安裝等全流程一體化服務。

  “整家定制的競爭本質是‘整家能力’的競爭。”顧家家居定制家居事業部營銷中心總經理曾祥偉認為,從企劃研發、設計賦能、店態打造、到供應鏈服務、製造品控、成本管理6大方面,構建需求端到供給端的解決方案能力,才能真正替代傳統家居模式,打破傢具東拼西湊、風格不搭、價格不透明等問題。

【糾錯】 【責任編輯:聶靜】