小黑瓶噴一噴,老阿姨遺傳性花發(白髮)漸漸變黑;測評網紅請自己老媽親測小黑瓶,1個月後滿頭白髮變黑髮……最近,一款標稱“香港大藥房復方烏發液”的小黑瓶産品引流視頻經常在一些直播&&中出現,直播視頻宣稱“復方烏發液”創始人陳老師(亦稱陳廠長)12年研發的黑髮配方成功問世,産品暢銷香港各大線下藥店,並展示多名女性使用後頭髮由白轉黑的情況。《中國消費者報》記者經過2個多月的深入調查,揭開這個小黑瓶的身世真相。
視頻引流推銷産品
“6月份剛到就迎來一個爆炸性消息,深耕護髮12年的陳老師宣布天然植萃黑髮技術獲重大突破。”今年8月17日,記者在視頻&&看到標稱“陳廠長草本養發”發布的一個引流視頻。視頻倣照新聞直播間的形式,由兩名主持人發布這則信息,頁面上方文字標注“從實驗室到領獎&,陳老師團隊12年堅守終獲突破”。視頻展示試驗室場景,有陳老師帶領他的團隊在實驗室裏試驗、歡呼共慶、上&領獎、發言等鏡頭。
記者點擊進入“陳廠長草本養發”直播間,背景墻標示“老國貨好品牌”“認準陳老師”“香港大藥房”品牌承諾書。主播宣稱:“我們家産品是烏發液,叫啥名字就幹啥事,管的就是顏色問題。一年就這一回,線下99元一瓶的陳廠長推薦的‘復方烏發液’,搞福利活動只要99元發3瓶,最後僅剩3個名額。”主播還在産品介紹中宣稱“科學配方重現秀髮烏黑濃密”。
記者依據引流視頻內容以“天然植萃黑髮技術”“黑髮配方”“第十六屆黑髮技術與運用”“陳老師團隊深研12年”“復方烏發液”等關鍵詞對上述黑髮技術獲獎信息進行搜索,未見有對應的官媒報道,也未見有行業協會發布的相關獲獎産品信息。
記者搜索這款産品的50多個引流視頻,看到多個類似的引流視頻。8月20日,該賬號發布的一個視頻中,也是倣照新聞直播間,一名新聞主播模式的主持人宣稱:“剛剛傳來消息,植萃黑髮領域取得重大突破。陳老師帶着團隊歷經10餘年成功研製出首款純植萃黑髮配方。”畫面中,陳老師接受“國際黑髮研究院”“發質健康監測中心”訪談時稱:“我們的初心就是想做出老百姓能用得起的黑髮配方,歷經十幾年我們終於成功了。”
在8月18日“陳廠長草本養發”發布的一個視頻中,陳老師於7月16日接受“環球黑髮研究院”訪談時,聲稱其産品沒有回頭客,如果有回頭客説明産品是沒用的。這些引流視頻多以老年消費者用該産品塗抹數天至3個月後的對比照,來佐證該産品能短時間實現黑髮,還能保證以後幾十年都不變色。
記者通過全國社會組織信息查詢系統、全國企業信用查詢系統及相關政府機構查詢,未能查到“國際黑髮研究院”“環球黑髮研究院”“發質健康監測中心”的有關信息。
宣稱覆蓋香港藥店
在“陳廠長講養發(專注養發)”直播間,最顯眼的是“香港大藥房”“老國貨好品牌”“香港大藥房品牌承諾”,産品廣告宣稱“暢銷香港各大門面實力見證”“上萬+成功案例作用穩固不反彈”。
在另一個“陳廠長草本養發”的直播間裏,主播宣稱該産品不光線上賣,線下也有門店,隨即拿出一個宣傳圖板,上方寫着“香港線下門面藥房覆蓋”,展示香港伯樂大藥坊、龍城大藥房的門面圖景,下方寫着“香港戶外廣告覆蓋”,顯示香港雙層巴士車身上都是“復方烏發液”“香港大藥房”的彩繪廣告。
9月10日,香港居民陳女士告訴記者,她根據該直播間的廣告,到上述香港伯樂大藥坊、龍城大藥房兩家藥店去查詢,結果沒找到。藥房營業員告訴她,標稱“香港大藥房”的産品目前有爭議,藥店不會賣。
記者查看“復方烏發液”,外包裝上方印製着顯眼的“香港大藥房”及帶有“香港大藥房”字體的圖標,“香港大藥房”5個大字下方還有“老字號有限公司”7個小字。企查查數據顯示,香港大藥房老字號有限公司為2024年3月新註冊的私人股份有限公司。該公司於去年5月27日申請註冊帶有“香港大藥房”字樣的圖形商標,註冊無效,初審被駁回。
委託生産企業已登出
經過調查,記者發現有“陳廠長草本養發”“陳廠長草本養發(日播號)”“陳廠長草本養發(正品保證)”“陳廠長講養發(專注養發)”等多個賬號發布上述引流視頻至直播間,除了主播長相不同,背景相同,營銷話術也一樣,只推銷“復方烏發液”。
其中,“陳廠長草本養發”直播間所售産品對接商戶為“唐至易優品坊”,經營主體為聊城市唐至易電子商務有限公司,“陳廠長草本養發(日播號)”直播間對接商戶為“陳廠長靜合柘優品”,經營主體為聊城市靜合柘商貿有限公司,均為今年7月新註冊小微企業,法定代表人、實際控制人均是劉靜;“陳廠長草本養發(正品保證)”所售産品對接商家為“陳廠長哲林品品坊”,經營主體為聊城市哲林電子商務有限公司,“陳廠長講養發(專注養發)”對接商戶為“容萊華嚴選舖子”和“吉雲舟優選”,經營主體為聊城市容萊華商貿有限公司和聊城市吉雲舟電子商務有限公司,這3家企業均於今年6月9日同日註冊,法定代表人、實際控制人均是李小平。
記者花99元在吉雲舟優選店購買了一單3瓶“復方烏發液”,近日收到發自廣州的快遞。從産品包裝及説明書上看,該産品只是普通的日化用品,並非化粧品或特殊化粧品,也未標注任何功效。其産品品牌是黃輔堂,標注的委託生産企業為普寧市亦帆貿易有限公司,被委託生産企業為石家莊康佑生物科技有限公司。企查查數據顯示,普寧市亦帆貿易有限公司已不存在。記者查詢發現,普寧市亦帆貿易有限公司其實為廣州翼帆貿易有限公司的曾用名,而廣州翼帆貿易有限公司於2024年8月註冊,廣州市白雲區市場監管局通過其登記的住所或者經營場所無法&&,於今年1月20日將其列入經營異常,目前該公司已處於登出狀態。
9月12日,記者&&被委託生産企業石家莊康佑生物科技有限公司大股東、法定代表人賈哲鋒。對方一聽諮詢“復方烏發液”便挂了電話。
記者注意到,上述“復方烏發液”引流視頻下方都標注着黑髮膏(自然黑)國粧特字20230396。記者通過化粧品監管APP查詢發現,國粧特字20230396的註冊人是廣州市帝潤醫藥生物科技有限公司,該批號對應的産品是聖發黑髮膏(自然黑),該款産品在包裝、主原料、商標等各方面和“復方烏發液”均不同。(記者 張文章)