12月2日至5日，2025企業家博鰲論壇系列活動在海南博鰲舉行。柏薈醫療集團創始人兼董事長鄭涵文在做客2025企業家博鰲論壇訪談間時&&，柏薈始終堅持“向內扎根，向外生長”的發展戰略，以“高定美學”為核心，在技術創新、服務升級與國際化布局中，書寫中國醫美品牌的成長新篇。

“此次論壇讓我深切感受到，女性領導者正以包容、共情、韌性的特質重塑商業文化。”鄭涵文分享了首次參加博鰲論壇的感悟，而這種對“人”的關注，也正是她解讀醫美行業變化的核心視角。在她看來，當前醫美行業最深刻的轉變，在於消費者尤其是女性消費者的“覺醒”——美不再是被動接受的標準，而是主動表達的自我主張。

“柏薈從創立之初就不將自己定位為單純的項目提供者，而是個性化解決方案的打造者。”鄭涵文介紹，從早期的“私人美麗定制”到如今的“高定美學”升級，柏薈的服務已超越技術層面，延伸至生活方式與觀念認知的引領，幫助客戶在外形提升的同時，實現內在認同的構建。

面對消費認知深化與市場環境變化，鄭涵文用“向內扎根，向外生長”八個字概括柏薈的核心戰略，這一戰略也成為企業提升核心競爭力的關鍵抓手。

“向內扎根”聚焦技術創新、服務升級與品質把控三大維度的深耕。“向外生長”則以“雙向賦能”為核心，構建多元化發展格局。一方面，柏薈順應客戶需求，將服務從醫美延伸至大健康領域，打造涵蓋日常健康管理、科學運動支持與心靈療愈的“三位一體”服務體系；另一方面，國際化布局成為重要發力點。

柏薈向大健康與國際市場的拓展，並非盲目跟風，而是源於對客戶需求的深刻洞察。而出海戰略的背後，是中國審美自信的崛起。“現在越來越多用戶拒絕千篇一律的‘網紅臉’，追求保留東方特色與個性的美。”鄭涵文&&，柏薈“高定美學”的核心，正是將中國傳統文化中“含蓄內斂、內核強大”的審美哲學與現代醫美技術結合，在她看來，出海不僅是市場拓展，更是技術交流的契機，“引進來再創新”的模式最終將推動整個行業進步。

當前，AI賦能、精準醫療等趨勢正重塑健康産業生態，柏薈也在積極探索業務多元化，將“高定美學”滲透到生活美學課程、藝術療愈、跨境交流等多個場景。但在鄭涵文眼中，技術終究是工具，高端醫美企業的核心競爭力永遠離不開“專業獨特的審美眼光”與“溫暖深刻的共情能力”。

“我們面對的不是一張臉、一組健康指標，而是渴望被理解、被賦能的完整靈魂。”鄭涵文強調，AI可以精準分析海量臨床數據，精準醫療能提升服務科學性，但“美”與“健康”的個性化與溫度，是算法無法定義的。為此，柏薈團隊始終同步進化：醫生需接受美學、心理學與藝術鑒賞培訓，服務團隊則要熟悉全流程業務，確保為客戶提供連貫溫暖的體驗。“行業常提‘科技醫美’，我更願稱之為‘智慧醫美’——科技是助力，智慧是懂得用科技傳遞有溫度的價值。”

在醫美行業向科學化、規範化轉型的關鍵期，鄭涵文認為頭部企業應扛起“能力越大，責任越大”的擔當。柏薈不僅建立了嚴於行業標準的質控體系，每月開展醫生案例復盤與技術交流，還通過“智慧溯源系統”實現産品全程可追溯。

更重要的是，柏薈將自身經驗無私分享給行業。作為中國整形美容協會埋線技術標準起草單位，柏薈去年牽頭制定行業規範時，貢獻了數萬例臨床數據。同時，企業定期為供應鏈合作夥伴提供培訓與指導，帶動整個産業鏈提升質量標準。“醫美行業的發展像養育森林，只有土壤肥沃了，每棵樹才能茁壯成長。”鄭涵文表堅信只有行業健康發展，企業才能實現長久共贏。