據《每日經濟新聞》報道，一款面向公司用戶、單套價格或不足300元的監控軟體正在個別社交平台被公開售賣。有銷售人員發布多個宣傳視頻，展示安裝在員工電腦裏的“電子眼”的強大監控功能。銷售人員宣稱：“筆記本、&式機都能用……被監控過程中，員工那邊是察覺不到的。”

  記者調查發現，這款名為“固信安全管控平台”的軟體在電腦上安裝後隱藏極深，無法在任務管理器及應用列表中察其蹤跡，殺毒軟體也無法對其進行攔截。安裝後，記者通過微信發送的文字、圖片、視頻、文件等全部聊天記錄均能出現在控制端的頁面上，而受控端毫無察覺。

  客觀説，市場上公開在售的電腦監控軟體並不少，其目的一般是幫企業堵數據漏洞、提升團隊效率、避免責任糾紛等。但其前提是必須對員工事先告知，闡明其安裝目的的合理性及意義，同時，也要劃清監控範圍的界限，只監控“工作相關”的內容，禁止觸碰員工個人隱私內容。

  顯然，新聞裏提到的這款軟體已經“踩過線”，不僅不要求提前告知，還以“員工完全察覺不到”為賣點，相當於為採購企業侵犯員工合法權益提供“侵權工具”。這種設計邏輯，已經不再是企業內部管理，而是更接近於默認員工為被監視對象的技術治理模式。

  當監控的對象從工作行為擴展到微信、QQ等社交軟體的具體聊天內容，甚至圖片、文件、視頻的原始數據，所謂辦公場景早已無法作為正當性的遮羞布。

  更可怕的是，這款軟體如果落到不法分子手中，很容易被用到違法行為中，比如有目的地竊取保密數據、隱私信息甚至金融資産。如此隨意在社交平台叫賣、銷售此類軟體，潛在社會危害極大，也很難排除風險。

  如無銷售和使用上的嚴格管控，這種軟體一旦被濫用，不僅使員工個人信息面臨洩露風險，企業自身也可能成為更大規模數據安全事故的源頭，還有可能給普通民眾造成恐慌和損失。

  事實上，從現有法律框架看，這類行為並非處於灰色地帶，無論是刑法中關於侵犯公民個人信息罪的規定，還是《App違法違規收集使用個人信息行為認定方法》，核心標準都十分明確：是否公開收集使用規則，是否明示收集目的、方式、範圍，是否取得被收集者的真實、明確同意。

  最後要指出的是，長期、隱蔽、不可監督的監控，很可能會帶來意想不到的嚴重後果，比如員工個人信息洩露、信任崩塌、合規風險累積，很容易導致企業治理結構走向技術濫權。

  當管理者可以神不知鬼不覺地窺探一切時，企業本身也在一步步失去制度邊界。這樣的企業，無法做大做強，也不值得尊敬。（信海光）