北京市發改委近日舉行的三季度首都經濟形勢解讀發布會透露，今年四季度，北京將實施消費潛能激活行動，圍繞全域旅游與全時消費，推進功能區級文旅消費新地標建設。此外，北京還將上線全市統一旅游預約&&，全鏈條整合交通、住宿、餐飲、景點、體驗式場景等資源，打造精品旅游線路。

  今年國慶中秋假期結束後，北京市文旅局就曾回應網友喊話，整合全市文旅資源的“統一在線預約&&”正在開發測試。近日，北京市再度對外傳遞出對這一項目的重視，一方面是對“民有所呼，政有所應”的具體實踐；另一方面也是規範治理旅游市場的應時之舉。

  旅游預約不是新鮮事，但統一旅游預約&&引發廣泛關注，説明游客對於當前旅游市場的服務還有更多期待。以北京市為例，作為首都，這裡許多旅游景點的文化價值和內涵意義不可替代，這使得北京幾乎沒有傳統意義上的旅游淡旺季。因此，不管是北京市民還是外地游客，想要參觀熱門景點，就不得不在各家景區指定的&&上單獨預約門票。由於形式、渠道五花八門，游客經常被搞得“暈頭轉向”。網絡上因此還衍生出了大量北京旅游景區預約攻略，閱讀量頗高。

  這也反映出旅游便利度還有待提高。對於不熟悉手機使用和互聯網應用的游客，他們很可能乘興而來敗興而歸。解決這一問題，就需要提供簡潔、便利的方式。上線統一旅游預約&&就是政府主管部門規範旅游市場服務的有力舉措，也是不斷打造北京旅游服務品牌的有益嘗試。早年，北京旅游集散中心的一日游服務，讓游客免去了跟團游的擔憂。可以預見，當北京眾多景點只需要在一個&&上即可方便預約，與之相關的旅游矛盾就會在一定程度上得到緩解。

  放之全國旅游市場，這也很有啟示意義。如今很多年輕人出行前會先查攻略各種“避雷”，希望避開“盛名難副”的景點，以及遭遇想象不到的“宰客”套路。在統一旅游預約&&上線的新聞中，我們能讀出民眾更深層次期待：人們對旅游的要求越來越高了，想要滿足人們更高的精神文化生活訴求，需要一個足夠規範、足夠透明的旅游服務市場。

  北京市的主動服務舉措值得各地借鑒。比如，在一個區域內的景區以集中連片的形式提升旅游服務聯動；基於數字政務&&提供讓游客放心的有效監管等。總之，面對不斷升級的旅游消費需求，各地政府應積極主動作為，把服務工作做在前頭，讓廣大游客有所想時有所應，由此換來大眾對旅游市場更多的信賴。（陳城）