新華網太原3月2日電（王夢佳）據太原市疫情防控辦2日消息，為妥善解決市民健康碼異常問題，更好地發揮健康碼在疫情防控中的關鍵性作用，太原市緊急開通健康碼專線、專用電子郵箱等，打通群眾對健康碼政策諮詢和問題申訴的渠道。
據悉，市民可撥打太原市疫情防控辦健康碼問題專線“5612320”，諮詢或反映有關問題。
與此同時，市民可將個人健康碼有關信息（包括姓名，手機號、身份證號、近14天旅居史、健康碼問題等內容）發送至指定郵箱sxty12320@126.com，有專人受理解答。
市民還可登錄太原市衛健委官網（wjw.taiyuan.gov.cn），在“網上來信”欄目進行留言諮詢，有專人回復。
太原市疫情防控辦提示，疫情尚未結束，請廣大市民切莫麻痹大意，要自覺遵守疫情防控規定，認真履行好個人防控責任，養成勤洗手、常通風、分餐制、用公筷、一米線等良好衞生習慣，主動配合社區落實好相應健康管控措施。
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王浩慶
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