原標題：“小蠻驢”助攻快遞“最後一公里”
“雙11”即將到來，各大快遞公司積極備戰，機器人“小蠻驢”強勢上場助威。近日，記者在山西財經大學看到，“小蠻驢”開始無障礙穿梭於校園內，助攻快遞“最後一公里”。
“非常方便，只要在APP上預定取件時間，‘小蠻驢’就會準時到達，短信或者電話通知取件。之後，‘小蠻驢’會等待5分鐘，如果取件人沒有按時取走，個性的‘小蠻驢’會離開。”正在取快件的大學生王琴説。同學們特別喜歡“小蠻驢”，它能把快遞直接送到宿舍樓下，既方便收取快遞，又能減少接觸風險。自從校園菜鳥驛站開通相關配送服務後，每天都能看到“小蠻驢”歡快地穿梭於校內各個路段。
菜鳥驛站工作人員介紹，“小蠻驢”會根據前一小時的訂單數量和送貨位置，自動計算出最優路線。出發前，會向下單者發出短信：“您的貨物預計幾分鐘後到達。”到達目的地後，“小蠻驢”先自動停靠在固定停車點，隨後發短信給收件人：“我到了”。收件人下樓後輸入收件碼即可打開格口取走快遞，也可以一鍵掃碼取件。如果收件人沒來，“小蠻驢”會等候5分鐘左右，再去下一個配送點，回程時再回到沒有取件的點，再次投遞。
記者看到，“小蠻驢”顏值很高，黑白藍相間，外形小巧，容量很大，一次可以配送32件普通包裹。它身上一前一後各有一個激光雷達，還配有6個攝像頭，這些傳感器是它的“眼睛”，讓它有出色的感知能力：遇到障礙物，可自動識別、自動轉彎、自動停駐，會自動避讓行人和車輛。還能記錄下取件人信息，以便有人取錯快遞時方便追回。取件者只要下載菜鳥APP，打開頁面後選擇“預約送貨”按鈕，“小蠻驢”就會按照預約時段送貨。
“無論性能還是使用方式，‘小蠻驢’的表現都十分出色。”山西財經大學教西方經濟學的田老師説，“小蠻驢”不僅能輕鬆處理複雜路況，規劃最優路徑，遇到高溫雨雪等極端天氣，也不影響其性能，是打通快遞“最後一公里”的有效補充。“小蠻驢”來了，人與機器人的交互協作或許才剛剛開始。 （記者 賀娟芳 文/攝）
