為切實維護廣大人民群眾利益，將醫療保險惠民政策落實到位，近日，國家稅務總局瑪多縣稅務局、瑪多縣醫療保障局聯合在瑪多縣噶丹村開展“全民醫保手牽手醫保護航心連心”宣傳活動。
聚合力，“一事聯辦”不多跑
為提升廣大群眾對醫保政策的知曉率，各部門聯動協作、明確分工。瑪多縣稅務局、醫療保障局在活動現場開設諮詢服務台、張貼橫幅、懸挂橫幅、發放醫保繳費宣傳資料。活動中，由稅務、醫保聯合組成的政策宣傳隊向現場群眾詳細宣傳了醫療保障政策、繳費方式、繳費時間等內容，並通過手把手教學、面對面輔導講解了手機繳費流程，指導群眾通過微信公眾號、銀行APP等方式現場參保繳費。此外，宣傳隊還走進醫保定點零售藥店、商鋪、飯店等發放宣傳資料、解答疑難問題，進一步增強醫保政策的宣傳力度。
廣宣傳，繳費服務送到“家門”
縣稅務局、醫療保障局針對村（社區）幹部進行培訓，就繳費渠道、繳費標準、特殊群體繳費標準等內容進行了詳細講解，幫助基層幹部掌握城鄉居民基本醫療保險政策，“以點帶面”推動醫保政策“進萬家”，引導群眾放心參保、積極繳費。
為進一步加大“兩險”宣傳力度，讓群眾懂政策、知流程、會繳費。瑪多縣稅務局立足實際，持續推行“非接觸式”線上繳費服務宣傳力度，積極向繳費人宣傳並鼓勵、引導繳費人通過微信、支付寶、農行、農商行、辦稅服務廳等渠道完成繳費；手把手輔導年紀大的村民在手機完成繳費，真正將“兩險”服務送進“百姓家”。
“平時店裏比較忙，我對國家新&&的一些好政策了解得不夠細。今天，稅務幹部來到沿街商鋪進行宣傳輔導，不僅主動收集了我們店舖的意見和建議，還給我們發放了醫療保險的宣傳資料，有這樣的告知服務，我們也不怕因為忙碌生意而忘記了繳費，這種告知服務，真的很暖心！”提到稅務幹部“敲門式”的入戶輔導，商店的老闆不由豎起了大拇指。
拓途徑，讓“高速網路”取代“鄉村小路”
“之前醫保都是孩子幫我交的，人老了，上了年紀，也不太會用智能手機，總怕操作不對。今天稅務幹部來到村裏手把手教我們操作流程，還發了帶有繳費入口的手冊，告訴我用手機支付寶掃一下就能繳費，真是方便！”瑪查理鎮瑪查理社區村民大爺笑呵呵地説。
大爺的“開心”源於稅務部門服務的“真心”。為了確保每一位繳費人方便快捷地完成參保繳費，瑪多縣稅務局將工作重心聚焦到拓寬繳費渠道、優化繳費方式上，形成了“辦稅服務廳綠色通道兜底、微信、支付寶、銀行窗口代收”的多元化繳費服務體系，既能讓年輕人足不出戶實現“掌上繳”，又能讓不懂智能繳費的老年人實現“就近繳”。
下一步，瑪多縣將持續加強與醫保、銀行、各鄉鎮等部門的協作，繼續聚焦繳費人需求，深入優化繳費服務，緊盯重點鄉鎮、重要領域、重點對象，進一步提升群眾繳費意願和積極性，切實解決繳費群眾“急難愁盼”問題，確保醫保惠民政策落地生花。
