永寧縣:發揮網格化管理優勢 提升為民服務能力
2023-04-22 14:14:32 來源: 永寧縣委宣傳部

  近日,永寧縣團結西路街道利民社區在轄區範圍內開展網格員大走訪活動。活動以“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”為主,通過集中入戶走訪、傾聽社情民意、排查化解矛盾、解決群眾難題,打通為民服務的“最後一米”。

  走訪中,社區工作人員與居民相互配合,對轄區住戶家庭信息、困難情況、居民需求、意見建議等進行了詳細地核對、登記和備註,並向居民群眾積極宣傳了各項惠民政策。網格員與小區居民面對面進行交流,傾聽他們的想法,徵求他們對社區建設的意見建議,認真梳理登記。對小區居民反映的急難愁盼問題及相關工作的意見建議,能立即解決的馬上幫助解決,對需要社區幫助解決的,及時匯總集中幫助解決,確保問題不解決不放過。

  通過走訪登記工作,使網格員了解到居民的需求和意見,建立起居民信息數據庫,加深了網格員和居民之間的&&,有利於網格員對轄區居民的服務,也為網格員工作的開展打下良好的基礎。

  網格化服務管理是推動源頭治理、夯實基層服務力量的重要途徑。利民社區始終堅持一本工作筆記隨手記錄、一個微信群實時&&、一張網格地圖常態走訪、一名網格員坐班、一張便民&&卡的“五個一”模式,進一步提高群眾對網格員的知曉率,架起網格員和群眾的“連心橋”,推動網格化管理和服務群眾“零距離”。

責任編輯:姜雪城