國家旅遊局發布國慶節假期旅遊服務警示

　　新華社北京９月２７日專電（記者劉慧）２０１６年國慶假期即將到來，為使旅遊者假期旅遊能夠安全、愉快，國家旅遊局旅遊質量監督管理所日前提出四點警示。

　　第一，選擇好旅遊産品。旅遊者要結合實際情況選擇跟團遊或者自助遊。跟團旅遊要選擇有資質、口碑佳的旅行社，對旅遊産品的品質、服務和價格進行綜合考量，不要貪圖便宜貿然參加低價旅遊團。

　　第二，簽訂好旅遊合同。隨團出遊，務必與旅行社訂立書面、規范的旅遊合同，詳細閱讀合同條款，仔細了解旅遊行程安排，在合同中明確約定旅遊行程中交通、住宿、餐飲、購物及自費項目等，付款同時要求旅行社出具正規票據。繳存出境遊保證金應選擇銀行托管方式以保障資金安全。

　　第三，遵守好文明公約。遊客在旅遊過程中要遵守旅遊目的地的法律法規、公共秩序和社會公德，尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，遵守旅遊文明行為公約，愛護環境，舉止得體。

　　第四，維護好自身權益。旅遊者在行程中如遭遇服務品質問題，要冷靜對待，避免言行過激，同時注意收集相關證據，向“１２３０１”全國旅遊投訴服務熱線投訴。節日期間，各級旅遊部門“我要投訴舉報”網上平臺也將為遊客提供旅遊投訴服務。