用雷鋒精神傳遞醫者正能量

    大醫精誠，大愛無疆。

    隨着“雷鋒日”的到來，解放軍總醫院第一附屬醫院成立的6支“學雷鋒志願服務分隊”再次整裝出發，走進部隊、病房、學校、社區和幹休所，義務開展學雷鋒活動。該院建院60多年來，他們堅持在醫療工作中踐行雷鋒精神，教育大家從我做起、從現在做起、從身邊小事做起。先後涌現出全國學雷鋒先進個人尹成富、時代先鋒付小兵、十大健康衛士柴家科、全國三八紅旗手韓紅芳、王淑君等一批踐行雷鋒精神和醫德醫風先進個人。

    陽春三月，神州大地涌動着踐行雷鋒精神的熱潮，在解放軍總醫院第一附屬醫院，記者親身聆聽和感悟到他們在新時期傳承雷鋒精神、純正醫德醫風的魅力風采。

    詢醫問藥：“小戰士看上大專家”

    “新戰士劉凱訓練中摔傷腿部看骨科，恰逢遇到坐診的骨科專家侯樹勳教授，小劉早已在網上了解到侯教授是知名的大專家，專業技術一級大教授。心想，能不能讓這麼大牌的專家給診斷一下，他顯得有點忐忑不安。當他把一張普通掛號單遞到侯教授眼前時，侯教授熱情地招他坐下並認真的檢查起來，看著侯教授耐心細緻為自己治療，令小劉無不感動。

    看病不分官與兵，服務做到用真情。這是醫院黨委在做好為兵服務工作上喊出的口號。

    去年9月，空軍某部一位年輕幹部因突發急性胰腺炎，並出現合併低血容量性休克、急性呼吸衰竭、急性腎功能衰竭、DIC等4個臟器功能障礙，死亡風險高達95%，生命危在旦夕，被緊急送往該院ICU病房搶救。為挽救這位年輕幹部的生命，醫院先後組織多達14個科室專家聯合大會診，評估了各種併發癥的風險和治療的難點，制定了全面的治療方案。通過40余天全力搶救，終使這名幹部脫離生命危險，單位領導和家人專程為醫院送來感謝信。戰士小劉突發消化道大出血，緊急送往醫院後，院長黃少平、政委楊清仁得知後迅速趕到現場坐陣指揮，經多學科聯合會診，採用先進微創治療方法——腸係膜上動脈栓塞術對戰士進行栓塞治療，將戰士從死亡線上搶救了回來。

    全心全意為兵服務，不僅是我軍宗旨，也是雷鋒精神的根本體現。醫院黨委認識到：“為部隊服務，是軍隊醫院的使命所繫、職責所在。無論何時何地，姓軍為兵服務的方向都不能偏離，要做到思想感情上盡心，醫療服務上盡責，經費投入上盡力”。據不完全統計：醫院每年無論經費如何緊缺都要拿出2000多萬元用於部隊醫藥補貼、1200余種藥品供官兵擇用、大型儀器不需審批免費為兵開放、每年組織10余次下部隊送醫送藥……

    立足崗位：“小舉動産生大效應”

    踐行雷鋒精神，就是要像雷鋒同志那樣幹一行，愛一行，鑽一行。作為醫生，就要用精湛的醫術和精細的服務為患者撐起一片生命的晴空。重症醫學科主任何忠傑這樣説到。

    從事危重病急救專業26年，2010年，何忠傑提針對急救病人發病原因和及時救治提出“急救白金十分鐘”，2003年在該院建立“白金十分鐘急救大講堂”，採用理論和操作相結合的方式進行培訓，至今共有15000多人受益。每年10月10日，該院重症醫學科主任何忠傑牽頭發起“急救白金十分鐘”活動，號召大家主動掌握急救能力，幫助心臟驟停患者延續生命，並成立了“白金十分鐘”全國自救互救志願者服務聯盟，令大家沒想到的是，這項活動迸發出不小的力量，強烈反響，全國150多個城市聯手唱響這一項普及活動，中央電視台等新聞媒體多次報道，從醫生到護士，從機關到基層，人人都參與到了活動中來，為急救帶來了福音。

    “白金十分鐘”活動開展後不久，該院又以此為契機，深入挖掘醫院團結互助的文化基因，發揚優良傳統，進而成立了“304學雷鋒服務隊”，下設“白金十分鐘”急救服務分隊、“白求恩”醫療服務分隊、“天使情”護理服務分隊、“小紅帽”便民服務分隊、“彩虹橋”愛心服務分隊、“夕陽紅”老幹部服務分隊6個分隊，全心全意為官兵服務的思想深入人心。

    踐行雷鋒精神，就要像雷鋒那樣一不怕苦，二不怕累。一次，醫院以燒傷科、骨科、中醫科等5個科室組成的專家醫療隊前往海軍某基地開展技術幫帶。到達後的第二天，當地新聞播報將有颱風，基地領導出於安全考慮,示意取消當日巡診。專家們得知官兵長年駐守海島看病就醫較難，卻堅決要求巡診。於是,一部分專家後留為基地領導和醫院衞生隊開設醫療保健講座，另一組頂風冒雨登上艦艇為官兵做體檢、送藥品。短短5天時間，他們克服水土不服、感冒發燒、腹瀉等不適，巡診6個單位，治療500多人，開展6&手術，在2000多公里的海岸線上留下了專家們堅實地足跡。艦隊一位領導飽含深情地説：“你們傾心為兵，無怨無悔，不計報酬，給海島官兵帶來健康和福音，更加堅定了我們為祖國站好崗、放好哨、盡好責的信心和決心。”

    建彰立制：“小監督帶來大變化”

    俗話説，“金盃銀盃，不如口碑，金獎銀獎，不如褒獎。”踐行雷鋒精神，就是要用標準制度來規範自己一舉一動。

    “沒想到因為對患者態度生硬，在全院面前被通報批評，這真是比上了十堂思想教育課更讓人警醒！”近日，在該院的醫德醫風講評會上，一名醫生“被點名”。與他一樣，還有3人因提前結束門診被點名批評、5個科室因違規開藥、7個科室骨幹因醫德醫風滿意度不達標而被通報。院黨委認為，出現問題的根本的原因是個別人服務意識淡化、自由思想滋生、名利思想作怪。為此，醫院定期召開科室目標考評會和醫德醫風講評會，邀請院內外醫德醫風監督員“實話實説”、“指名道姓”切實讓不良風氣在嚴格的法紀與監督面前無所遁形，讓每個人都能對照標準，紅紅臉，出出汗”。醫德醫風辦負責人介紹説。

    沒有規矩，不成方圓。該院按照“依法治軍”的新要求，構建了嚴密的醫德醫風約束機制和監督體系，他們專門成立醫德醫風辦公室，&&《醫德醫風獎勵辦法》、《醫生二十個不準》等10余項規章制度，堅持每月一次醫德醫風講評，對好的個人和科室在大會上公開表揚，對不好的個人和科室在大會上公開批評，樹立起依法行醫的鮮明導向。同時聘請基層官兵、老幹部、地方患者擔任監督員，把醫護人員在醫療服務過程中的言行舉止拍攝下來，製作成錄像片，為醫護人員戴牢“緊箍咒”，增強“法制心”。

    機制來約束，形象自然好。春節前夕，北京白石橋幹休所84歲高齡的任桂蘭老人早早趕到該院幹部三科，堅持將一份2000元的紅包送給該科的醫護人員，想要感謝多年來的精心照顧。“老人的好意我們很感動，但紅包堅決不能收。這不僅關乎醫院聲譽，也是醫德的起碼要求。”該科主任孫君重&&，他們主動把錢交到醫德醫風辦公室並轉還給了老人，體現了醫者依法行醫的品質與良知。（黃琪淵）