超市誌願服務隊：14年的超市雷鋒

    城鄉倉儲大超市誌願者服務隊成立於2001年3月5日，14年來，他們把為社區行動不便和身患殘疾的孤寡老人作為服務重點，實行“一對一免費代購商品，送貨到家”的親情式服務。目前，志願者服務隊由最初幾名隊員發展到178名，很多都是黨員，他們為220多戶孤老病殘弱勢家庭送貨，足跡遍及海淀區70多個社區，深受居民的擁護和喜愛。

    志願者服務隊已經經歷過多任隊長，第一批參與者有的現在已經退休，曾經擔任過隊長現在退休的一位阿姨説，現在的志願者服務隊，既有50多歲的阿姨，也有20多歲剛畢業的年輕人，很多成員是黨員。十多年來，只要幫扶對象需要，志願者們總能想盡辦法給以滿足，即使是價值1元多錢的黃醬，只要一個電話，也保證送貨到家。

    這些付出也得到了居民的肯定，超市每年都能收到（聽到）近百封（條）表揚信和表揚意見，感人事例數不勝數。家住合建樓社區的相女士是一位晚期尿毒症患者，無兒無女，幾年前丈夫病逝，現在她和年近80歲的母親相依為命。一天晚上，相女士突然想吃烤鴨，年邁的母親出去買回餅和烤鴨，卻忘了買甜面醬，相女士給志願者李淑華打電話。李師傅二話沒説，騎車十多分鐘送去了一袋價值僅1元多錢的甜面醬。志願者的無私奉獻精神深深地打動了相女士，她專門寫了感謝信，感謝志願者的付出。

    一位常年參加為居民服務的志願者介紹，志願者服務隊從開始簡單的一對一免費代購商品送貨上門，發展到今天只要是幫扶對象生活需要幫助的，志願者們都盡自己的一切所能，為他們排憂解難。志願者服務隊還推出了系列服務品牌活動，如每年3月5日學雷鋒日，也是志願者服務隊成立的周年紀念日，志願者服務隊與當地居委會聯手在超市門前廣場，為居民提供免費修車、理髮、醫療諮詢、商品知識介紹等義務服務項目，用實際行動弘揚雷鋒精神，倡導團結互助的社會道德風尚等。

    志願者服務隊憑藉自己的付出，近年來獲得各種榮譽稱號，被北京市總工會評為“服務創新工程獎”、“北京市模範集體”、北京市“三八紅旗集體”等。更讓志願者服務隊成員們欣慰的是，越來越多的人希望加入他們，今年，新入職的大學生們也紛紛要求加入到這支隊伍中來，他們為能成為一名志願者而感到光榮和自豪，決心向老隊員那樣將愛心持續傳遞下去，用自己的實際行動繼續書寫新時代的“雷鋒日記”。（李澤偉）