雙11首次快遞直播，8000萬人次圍觀

　　從“爆倉”到“雲監工”，看到了數字物流的自信

　　“我的199呢”“我要看199監督它幹活，快安排上”“199生産隊的牛都沒你能歇，趕緊出來幹活了”……直播間裏，一群網友正在呼喚的“199”，是一臺編號為14199的機器人。作為菜鳥無錫未來園區裏的一臺智能搬運機器人，這個雙11和平常一樣，199和它的幾百名“小夥伴”兢兢業業地工作。不過，這是全球首次雙11快遞直播。

　　從11月1日0點開始，阿裏菜鳥聯合世界各地物流企業，將鏡頭對準機器人聚集的物流倉庫、遠赴海外的中歐班列、大雪覆蓋的邊疆村落……截至11月3日18時，已經有8000萬人通過各平臺對雙11快遞進行“雲監工”。

　　首次雙11快遞直播

　　8000萬人圍觀最新物流黑科技

　　“剛剛付完尾款了，趕緊來看看。這次開眼了，沒想到全是高科技！”山西網友“雨燕”是資深“剁手黨”，這是她第一次看到網購背後的快遞：訂單涌入，“新晉網紅”機器人“199”跟它的小夥伴們自動揀貨、組裝包裹，轉運中心燈火通明，包裹在流水線上匆匆“趕路”……

　　在湖南長沙，網友“南岳山人”是個急性子，下完訂單就想盡快收貨。半夜看到直播裏的快遞運作速度，他才放心去睡覺。

　　這幾天，消費者下完訂單就看快遞直播，“尾款人”變“監工人”成了雙11的新玩法、新時尚。直播觀看人數不到三天已有8000萬人次，其中11月1日淩晨，就有800萬人熬夜線上觀看。“雲監工”當中被網友驚嘆最多的是黑科技。

　　倉庫裏有智能機器人在工作，幫助節省人力物力成本，加快庫存流轉；快遞轉机都是流水線自動分撥，自動化總長度超過6000公里；快遞員有智能路徑規劃，實時避堵；末端驛站有IoT設備，無接觸秒級取件；社區校園有無人車送快遞，隨叫隨到。

　　從爆倉到直播

　　看到數字物流強大自信

　　“誰能想到，一個購物促銷的節日如今竟能掀起那麼大的波瀾？”幹了十多年快遞的喻金國記得，他們是在2010年“雙11”時開始爆倉的。車輛在大門口排成長隊，快遞進不來，出不去。

　　從“爆倉”到“直播”，我們看到的是一部快遞變遷史，一場物流升級之戰，而且是從汗水到技術的升級。“今早看了會兒快遞雲直播，竟然挺感動的，想起了今年2月武漢建火神山雷神山醫院的雲監工，中國速度又刷新了一頁。”知乎網友“人生至味是清歡”説，“真的可以大膽想像一下，未來雙11，是不是搶完商品後，直接坐窗臺上，開一瓶啤酒，啤酒還沒喝完，窗外小飛機就送來快遞了？”

　　7年來，阿裏菜鳥不斷推動物流業數字化升級。“雲監工”直播也展示了全球300萬物流人、3000萬平米物流設施、3000多家物流公司、20多萬輛物流車和20多萬個物流站點的大協同。天貓雙11“雲監工”項目負責人表示，這次直播從11月1日到11月3日，讓全民感受到中國智慧物流的驚人速度。

　　快遞“雲監工”

　　看見中國經濟動起來了

　　快遞“雲監工”的另一頭連接著生産線上的商品、鄉村土地裏的農貨。通過“雲監工”流水線上奔忙的快遞，8000萬人次看到了中國經濟跳動的脈搏。國家郵政局預計，11月1日~16日，全行業快遞處理量將達到57.8億件。這半個月的快遞量，將超過2012年全國整整一年的快遞量。雙11這項阿里巴巴的商業發明，成了中國數字經濟的一支催化劑、一部加速器。

　　“收貨就是消費活力，發貨就是産業動能”。快遞“雲監工”的背後，長三角、珠三角、中部多個省份的活力全開。在浙江的金華、杭州、嘉興、寧波；在廣東的廣州、深圳、東莞；在上海、在蘇州、在泉州，制造業工廠、賣家店鋪和物流倉庫率先動起來了。

　　截至11月1日18時，全國快遞發貨量最大的十大省份是浙江、廣東、江蘇、上海、福建、山東、湖北、安徽、河南、河北。令人振奮的是，在全國各大省份中，湖北省經過頑強復工復産，雙11發出的包裹領先于大多數省份。

　　“雲監工成為一種社會現象，説明人們不僅僅是在雙11消費物品，也享受人和物品之間的關係”，一位中國人民大學的傳播學博士説。快遞不僅是貨品的流動，更是一種生活方式。（記者 陳婕）

【糾錯】

責任編輯： 吳咏玲