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新華社大阪7月16日電(記者劉春燕)騰訊公司旗下微信支付與日本阪急阪神百貨店聯合打造的智慧百貨解決方案16日在大阪阪急阪神百貨店梅田總店正式推出。
阪急阪神百貨店負責人荒木直也在發布會上對記者説,深度對接中國顧客群,為其提供便捷、貼心的服務,是阪急阪神百貨實現行銷突破的關鍵。阪急阪神百貨店將借力以“小程式”為代表的微信智慧生態,實現對中國遊客消費各環節的服務升級。
騰訊公司微信支付副總裁李培庫説,阪急阪神百貨先進的顧客服務理念,與微信支付關注用戶消費各環節體驗升級的産品策略不謀而合。
據介紹,阪急阪神百貨此次推出多款微信“小程式”,為中國遊客提供中文智能商品導覽、智能品牌檢索、中文點餐及微信支付、美粧産品提前下單現場提貨、會員積分優惠及退稅等服務。
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