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新華社香港9月27日電(記者張雅詩)香港特區政府發言人27日表示,特區政府旅遊事務署已協調相關部門、主要景點、香港旅遊發展局和香港旅遊業議會,制訂相關措施,迎接國慶黃金周期間往來香港和內地的旅客人流。
特區政府預計10月1日至7日國慶黃金周期間的過境客流將較平日繁忙,各相關部門在這期間將在各口岸加強人手和協調運輸及通關服務。由入境事務處、警務處、香港海關和相關部門成立的跨部門聯合指揮中心將于國慶黃金周期間啟動,監控各陸路管制站的情況,並將與內地相關對口機構保持緊密聯繫,有需要時會採取應變措施。
在香港旅遊事務署的協調下,各主要景點會在國慶黃金周期間延長開放時間,以及制訂人流控制和應變安排。
旅客消費者教育方面,香港旅遊事務署和香港旅遊發展局已安排人手,在羅湖管制站、落馬洲邊境管制站、紅磡管制站,以及各熱門景點,向內地旅客派發印有消費者權益和申訴渠道資訊的紀念品和單張,以提高他們對保障自身權益的意識。“內地赴港團體遊旅客須知”已上載至旅遊事務署和其他本地相關機構的網站,供內地旅客參考。
另外,為保障團體旅客的權益,香港旅遊業議會將執行一係列措施加強規管內地訪港旅行團的接待安排,包括要求香港旅行社在指定時間內向旅遊業議會登記所接待的內地訪港旅行團的行程和提交住宿證明。
香港海關和警方將加強巡查專門接待內地訪港旅行團的店鋪,打擊強迫購物等不良營商手法。
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