2025 12/16 14:16:14
來源:新華網

瀋陽用“國際暖服務”擁抱全球游客

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  新華網瀋陽12月16日電(記者於也童)用英語查詢瀋陽故宮的開放時間,智能體秒速回應;查詢在瀋陽逛夜市攻略,10語種AI秒速給出詳細路線;簽證延期手續簡化,為來沈國際友人簽證延期提供便利……

  作為外國游客來華的熱門目的地之一,瀋陽憑藉其豐厚的歷史文化底蘊,打造獨具魅力的文旅體驗,受到越來越多外國游客的青睞。特別是隨着中國免簽“朋友圈”持續擴容,入境旅游熱度攀升,瀋陽的外國游客明顯增多。

  為給外國游客創造更加便捷的入境旅游體驗,瀋陽近日推出了更多元的&&境服務舉措,全力打造國際化友好旅行消費目的地。

  在瀋陽市公安局&&境接待大廳,一款集多語言服務於一體的智能導覽系統“&&境小沈”吸引了不少外國游客的目光。據悉,這款集多語言服務於一體的智能導覽系統,能夠用包括英語、俄語、日語、韓語、阿拉伯語等在內的10種語言,為中外人員提供生活、消費指引。

  “我問它怎麼辦當地電話卡,它馬上就回復我了。”喀麥隆留學生卡麥尼説,“它就像是我的私人導游一樣,讓我對瀋陽有了更深的了解。”

  除了多語言智能導覽服務外,瀋陽還在&&境大廳、桃仙機場口岸、移民事務服務中心等場所增設了瀋陽文旅宣傳內容。“這個滑雪場我去過。”俄羅斯留學生娜斯佳指着屏幕上的瀋陽文旅宣傳片對同伴説,“在瀋陽滑雪就像回到了俄羅斯,體驗很棒!”

  “我們特別將簽證延期手續簡化,來沈旅游人員只需提交在沈旅行計劃即可辦理簽證延期,省去了繁瑣流程。”瀋陽市公安局&&境管理支隊政治處主任侯小琳説,我們希望能為國際游客提供更加便捷、高效的&&境體驗。

  瀋陽正不斷提升涉外公共服務體系建設水平,這裡成立了移民事務服務中心,在東北三省首創建立瀋陽外籍人士管理服務信息平台,統籌13個部門整合47項涉外服務事項,實現了“一窗”受理、“一網”通辦、“一次”辦結。

  “瀋陽的開放姿態和便民舉措讓我印象深刻。”卡麥尼説,從簡化的簽證手續到多語言智能服務,再到貼心的文旅推介,每一個細節都能感受到瀋陽對國際友人的重視和歡迎。

【糾錯】 【責任編輯:關溪涓】