2024 04/26 17:09:47
來源:新華網

平安遼寧丨到府辦理身份證 “窗口”開到群眾家

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  新華網瀋陽4月26日電(記者楊青)近日,盤錦市公安局雙臺子分局紅旗派出所結合“我為群眾辦實事”活動,主動到府為殘疾群眾辦理身份證,解決了殘疾群眾的生活難題,用實際行動踐行“民警多跑路,群眾少跑腿”的服務理念,贏得了家屬和群眾的感謝和點讚。

  紅旗派出所轄區群眾李某帥自幼身患小兒麻痹症,喪失生活自理能力,無法到派出所戶籍窗口辦理身份證,且身份證已過期,其家屬在為其辦理殘疾證、醫保等手續時非常不便,希望派出所民警能夠幫助解決難題。得知這一消息後,民警當即決定為其到府辦理。在約定時間,派出所戶籍民警一行幾人帶上相機等相關設備趕往李某帥家中,由于李某帥全身殘疾臥病在床,即使在民警的幫助下也無法完成坐姿拍攝,民警只能通過將幕布鋪在他的身下,在床上拍攝。民警在家屬的配合下為李某帥調整姿勢,由于疾病原因,李某帥的身體總是不由自主地扭動,民警只能不斷嘗試,進行多次抓拍,終于成功採集到合規人像圖片,並及時向相關部門反饋了這一特殊情況。民警表示待身份證辦好後,會第一時間將身份證送到家中,面對民警的貼心服務,李某帥及家屬表示十分感謝。

  民警的小小舉動和熱情周到的服務解決了群眾的難題。下一步,雙臺子分局將繼續認真踐行全心全意為人民服務的宗旨,不等不靠、主動作為,從小事做起,從實事做起,提升群眾滿意度。

【糾錯】 【責任編輯:唐曉瑭】