| 手機新華網7月4日下午，海南省五指山市委書記朱宏凌深入山水綠世界小區開展接訪工作，與群眾代表面對面交流，現場為群眾解心結、釋疑惑，協調解決實際困難和問題。
接訪中，朱宏凌按照信訪工作條例原則，逐一聽取了信訪群眾的信訪訴求，並仔細翻閱群眾信訪材料，與群眾進行深入細緻的溝通交流，詳細了解事情原委，並與在場相關單位負責人共同分析問題的成因和根源，現場答疑解惑並提出解決方案、明確辦理時限，受到了群眾一致好評。
朱宏凌強調，全市各級各部門要堅持以人民為中心的發展思想，深入群眾基層一線，傾聽群眾心聲，做實做細群眾思想疏導和矛盾糾紛化解工作，切實把問題解決在前端、化解在基層。對於群眾反映的合理訴求和實際困難，要深入調查研究，找準關鍵節點，形成工作合力，加快推動問題解決，依法依規妥善解決群眾合理訴求，切實保障群眾合法權益。（盧弘鈺 黃俊超）
