原題:儋州紮實辦好民生實事,推出“互聯網+護理服務”
送醫上門 服務到家
從7月底推出“互聯網+護理服務”至10月29日,儋州市海南西部中心醫院受理近20項“互聯網+護理服務”事項,上門服務好評率達100%。通過“線上申請、線下服務”,該院讓護理服務從醫療機構延伸到社區、家庭,為行動不便、老年人、慢性病需求的患者提供延續性上門服務,解決了部分特殊患者難以到醫院治病、護理的實際困難。
這是該院結合工作實際開展黨史學習教育,推進“我為群眾辦實事”實踐活動,紮實辦好的民生實事之一。
儋州市那大鎮居民符先生的母親今年85歲,臥床1年多,部分器官衰竭,意識不清,不能自主進食,每月需換胃管及尿管。家裏人每次帶老人去醫院,都很不方便。9月29日上午,符先生通過海南西部中心醫院互聯網“優佳護”平台線上下單,選擇了置換胃管、尿管服務。一個小時後,海南西部中心醫院護理人員就到了他家裏。在對老人的身體狀況進行全面評估後,護理人員嚴格遵守無菌技術操作原則,半小時內換好尿管、胃管,並詳細告知注意事項。
為了保證患者足不出戶就能享受優質的護理服務,海南西部中心醫院專門匹配了專科、專項的人力庫,實現以患者為中心,精選派送護理人員。
海南西部中心醫院副院長王海燕説,上門護理服務最大限度地規避了往返醫院途中的風險,節約患者就醫時間,減輕家庭照顧負擔,可以滿足患者多元化的健康需求。(記者林書喜 特約記者李珂 通訊員羅鑫)
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