| 手機新華網原題：省民政廳破解高齡長壽老人補貼申領發放堵點
4個市縣上線補貼“快辦”試點服務
從2006年7月1日起，全省建立了百歲以上老人長壽補助金髮放制度。從2014年開始，全省範圍內建立了80歲以上高齡老年人生活津貼制度。長期以來，我省高齡長壽補貼的申請發放一直採取人工採集、人工錄入、人工審批、人工核驗、一卡通發放的方式。
在高齡長壽補貼政策實施過程中，省民政廳通過調研了解,結合市縣反饋和群眾反映，發現高齡長壽老年人補貼的申領發放存在時限長、程序多、費時耗力等問題。在充分調研了解市縣審批發放高齡長壽老人補貼堵點問題的基礎上，為簡化申領程序，提高辦事效率，省民政廳加強同省一體化政務平台工作專班、省大數據管理局等信息化部門溝通&&，多次召開會議研討交流，積極研究探索通過信息化手段實現高齡長壽老人津貼業務極簡申辦的方法路徑，通過不斷摸索和反復論證，決定按照“四減一優”（即減材料、減時限、減環節、減跑動、優服務）的工作思路，依託省一體化政務服務平台，開展高齡長壽老人補貼“快辦”服務民生事項。
在簡化審批程序上，通過流程再造，老年人及其家屬、村(社區)工作人員通過網站或者“碼上辦事”App申辦時，系統提取的申請人信息符合辦理規定的，可無人干預自動審批。在壓縮辦理時間上，通過數據共享，打通同公安部門的人口戶籍信息、人社部門的社保卡賬戶信息等，在申報時可直接提取申請人相關信息，無需採集填報和人工審核。在延續發放校驗上，通過人臉識別技術，老年人只需每月登錄系統進行線上人臉識別，即可自動完成延續發放信息校驗，無需基層工作人員上門核查。
高齡長壽老人補貼“快辦”服務系統平台搭建後，省民政廳會同省一體化政務平台工作專班在部分市縣進行了試點運行，着重收集使用過程中的堵點問題和不科學之處。結合市縣反饋意見，多次組織有關部門對存在的問題進行充分討論，研究提出有效解決辦法，不斷疏通堵點和優化系統。7月1日，高齡長壽老人補貼“快辦”試點服務在海口、澄邁、萬寧、琼中4個市縣正式上線，打破了傳統的線下辦理、人工審批模式，高齡老人足不出戶即可完成高齡長壽老人補貼校驗領取，不斷提升老年群體幸福感、獲得感。
省民政廳相關負責人介紹，高齡長壽老人補貼“快辦”服務充分利用信息化技術手段，減掉了人工層級審批、人工信息核對、人工上門校驗等環節，真正實現了申辦極簡智能審批、補貼高效精準發放的目標。據統計，截至10月12日，辦件量超過12萬件，社會關注度高，群眾反響良好。（劉超 夏勇 肖海軍）
