堅守,只為萬家團圓-新華網


堅守,只為萬家團圓

2023-09-30   09:02:24
來源:海南日報
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  原題:海口港口工作人員捨棄假期保障旅客過海順暢

  堅守,只為萬家團圓

  對於楊松川來説,中秋假期半天説的話比以往一天都多。

  9月29日11時,海口新海港,作為海口新海輪渡碼頭有限公司碼頭管理中心副經理的他又一次來到港口外圍道路,查看進港車輛排隊情況。從8時開始,這已經是他上午的第四趟巡查。

  “目前港區外圍車輛平穩,可以暫時關閉一個檢票閘口。”“您好,請問需要什麼幫助?”“待渡車場內有洗手間,您可以前往。”……楊松川的對話中,有與同事的溝通交流,有為旅客的耐心解答,卻沒有與家人的寒暄。這個中秋國慶長假,他選擇堅守崗位。

  “目前港區外秩序比較平穩,排隊車輛已經明顯減少。”通過對講機,楊松川與調度中心實時反映港區外的情況。

  一路往港區方向走,楊松川告訴海南日報記者,從前天開始港口便進入了過海高峰,“一直到今早過海車輛都還很多。”據估算,長假前進出島車輛同比去年增加約八成。

  “過海車輛等待情況、生産流程平穩與否、過海旅客需要什麼幫助等,都是靠港口工作人員用雙腳來了解的。”他説。

  記者注意到,港內還設置了新能源汽車專用待渡車場,並配備了洗手間、熱水等,為旅客提供更舒適的過海體驗。

  “在長假前我們提前制定預案,將容易出現的問題列出清單並逐一解決。”楊松川告訴記者,通過增開檢票閘道、提高安檢效率、科學調度裝配等措施,過海秩序平穩有序。

  不僅如此,海南海峽航運股份有限公司還在重要點位安排志願者提供服務,公司員工林春光是其中之一。

  “您好,請問需要什麼幫助?”在安檢口處,林春光看到有一位車主將車停在旁邊,便主動上前詢問。

  “16號登船口應該怎麼走呢?”旅客張女士是第一次自駕車輛過海,對過海流程並不熟悉。

  “您沿着這條路直走,前面路口左轉就可以看到泊位和船舶,登船時車上乘客需要先下車,司機按照指引開車上船。”林春光為張女士耐心講解。

  從港外到泊位,走了1個小時的楊松川襯衫早已被汗水浸透。

  中午吃飯時間,他匆匆扒拉完盒飯,又立刻返回工作崗位。“晚上閒下來跟家人視頻,再吃塊月餅,也算是過節了,畢竟我們還要保障更多的旅客安全順暢過海。”楊松川説。(記者 郭萃)

【糾錯】 【責任編輯:韓昊辰】