10月17日,一封來自貴州省安順市打擊治理電信網絡詐騙工作協調機制辦公室的表揚信,將建行安順分行拉回了那個驚心動魄的國慶午後。信中特別提及:“貴行成功攔截群眾被騙資金人民幣1000萬餘元,有效避免了人民群眾的重大財産損失。”這背後,是一場關於守護的溫情故事。
六十多歲的黃阿姨,在國慶假期的一個悠閒午後,接到了一個看似貼心的電話。對方聲稱能幫助她關閉某音平台的“扣費服務”,每月節省900元。在對方急促而“熱心”的指引下,黃阿姨不疑有他,一步步按指示操作起手機。殊不知,這正是一場精心設計的騙局,危險正悄然逼近。
就在黃阿姨操作手機的同時,安順市反詐中心的預警平台敏銳地捕捉到了異常信號。分析判斷風險極高後,預警信息迅速傳遞至建行安順分行。這是建行安順分行與警方緊密協作機制的一次高效運作,也是對人民群眾財産安全的一份堅定承諾。
建行安順分行值班人員接到通知後,沒有絲毫遲疑。這份迅速響應的底氣,源自節前建行安順分行對假期反詐工作的周密部署。建行安順分行早已未雨綢繆:組織員工反復演練應急流程,特別是針對銀行卡“保護性止付”的關鍵步驟;假期值班安排得滴水不漏,確保節假日期間有人值守,專門對接公安反詐中心;所有人的手機時刻保持暢通,隨時準備投入戰鬥。
憑藉日常訓練出的敏銳與高效,值班同事迅速核實情況,並在建行系統內對黃阿姨可能受騙的銀行卡實施了“保護性止付”。從接到預警到完成止付,整個過程緊張而有序,僅用了不到20分鐘。這個至關重要的保護動作,在下午2點05分前就已到位,成功鎖住了異常交易的可能。
當黃阿姨的手機在2點08分被騙子完全操控時,她賬戶的交易權限已被銀行牢牢鎖住。一句來自親友的提醒,讓黃阿姨猛然驚醒,意識到自己可能陷入了騙局。下午4點,焦急萬分的她報警後,得到的卻是讓她又驚又喜的消息:“您的錢是安全的!建行已經提前採取了保護措施。”
得知自己辛苦積攢的1400萬元安然無恙,黃阿姨心中的後怕瞬間化作了深深的感激。這場關乎鉅額資金的守護,是預警精準、部署有力、行動果斷三方緊密配合的結果。對黃阿姨而言,這個國慶經歷了驚魂一刻,也感受到了被守護的溫暖。




