在醫養服務這一龐大的社會肌體中,建行貴州省遵義分行不再局限於傳統的“大動脈”輸血,而是以“圈鏈群”的系統打法,將金融活水化為滋養組織的“毛細血管”,精準滴注至終端客戶、産業田間與流通鏈條的每一個末梢,悄然激活了整個機體的活力。
建生態“圈”:養老網點變身“健康驛站”
“以前覺着銀行就是管存錢取錢的地方,跟看病問診八竿子打不着,今天可真是開了眼界!”在建行遵義分行精心打造的紅花崗養老金融特色網點裏,剛做完諮詢的王大爺感慨道。北京協和醫院的專家被參與“老佑新生·‘建’康長壽”活動的老年客戶們團團圍住,平日裏辦理業務的金融空間,此刻洋溢着溫馨的氛圍。
為破解老年人面臨的“就醫難、尋醫煩”問題,建行遵義分行成功申報並落地“老佑新生·‘建’康長壽”公益項目,構建終端客戶服務生態圈,旨在打造“金融+健康+康養”的一站式服務閉環。
活動現場,來自北京協和醫院神經外科、神經內科的兩位資深教授,為四十余位老年客戶及家屬提供一對一的深度健康諮詢,耐心講解帕金森、睡眠障礙等常見老年疾病的預防與管理問題,還用通俗的語言開展微講座,普及疾病防治知識,強調“吃動兩平衡”對健康晚年生活的重要性。
與此同時,建行員工則悉心指導長者使用手機銀行“適老模式”,演示智慧櫃員機操作,並加固防詐“安全鎖”。“今天既問清楚了用藥調整方案,又順道辦了第三代社保卡,還學會了查醫保金餘額,這一趟來得太值了!”李阿姨的滿意,印證了“老有所醫”與“老有所安”在此刻交匯,一個圍繞銀發客群的綜合服務生態圈日趨成熟。
築資金“鏈”:信用活水疏通“醫藥動脈”
從終端生態圈向上延伸,是保障醫療資源暢通的核心脈絡。建行遵義分行聚焦醫養領域的供應鏈條,致力於疏通堵點。某醫藥公司正是連接上游企業與當地某醫院等多家三甲醫院的關鍵樞紐。
“我們就像在走鋼絲,既要保證醫療物資不中斷,又要承擔墊資壓力。”該醫藥公司負責人道出了供應鏈上的“中梗阻”。上游供應商面臨較長的賬期,而醫院端也受制於規範的財務結算流程,導致資金流動在中間環節出現阻滯。
為緩解資金周轉壓力,醫藥公司向分行提出訴求,希望借助應收賬款的創新管理方式,提升資金使用效率。分行迅速啟動響應機制,多次奔赴當地某醫院開展溝通,“我們要做的不只是簡單放貸,更是構建一個讓信用得以流轉的供應鏈體系。”在贏得院方支持後,分行通過查驗採購合同、核驗發票等形式核實交易背景,利用數字平台,依託醫院確權將核心信用延伸至上游供應商,為放貸提供有效風險緩釋。全流程線上化的“e信通”業務隨即開通,實現了融資申請、審批與放款的實時操作。
目前,該醫藥公司已通過“e信通”成功獲得630萬元供應鏈貸款,及時緩解資金壓力,保障了對醫院的穩定供貨。一條以核心企業信用為支點、高效運轉的“醫藥動脈”就此打通。
育産業“群”:滴灌鄉野孕育“綠色財富”
在服務核心供應鏈的同時,建行遵義分行也將目光投向了支撐區域經濟的特色産業群落。雲霧繚繞的赤水河畔,一片片被譽為“植物黃金”的黃柏樹,是遵義赤水市陛詔村村民的“綠色銀行”,卻也因長達十年的生長時間,資金回籠周期長成為制約中藥材産業群發展的主要瓶頸。
“真沒想到,點一點手機,幾十萬的‘農商貸’就能到賬,我這片黃柏林可要越長越旺嘍!”正在郭洋黃柏種植場的種植戶老陽滿臉欣喜。
一切轉變始於分行“普惠星期三”的常態化走訪。分行“張富清金融服務隊”深入陛詔村,精準識別黃柏種植戶“前期投入大、回報周期長”的共性痛點後,客戶經理現場為老陽開出“良方”:“‘農商貸’産品專為種養戶設計,信用好、免抵押,期限最長3年。”
田埂瞬間變身“移動金融服務站”。客戶經理手持移動終端現場收集資料、開展貸前調查,指尖輕點間完成申請流程。“以前辦貸款要往城裏跑好幾趟,現在在地頭就能成!”很快,老陽就收到了貸款到賬的短信,購苗、管護的資金一下子有了着落。
緊扣赤水黃柏主産區特點,建行遵義分行持續深化對産業群的服務,並依託“裕農通”平台延伸智慧村務觸角。截至目前,分行已累計為赤水當地投放“農商貸”超500萬元,惠及農戶18戶,以新“金融活水”,滋養了整個“中藥材産業集群”的勃勃生機。




