“真沒想到3天就解決了大問題！”安順市平壩區大源煤礦負責人陳洪望著恢復正常運轉的採煤設備感慨萬千。

  今年9月，該企業21401採面突遇100余米斷層，推採進度受阻、成本驟增、資金鏈瀕臨斷裂，300余名職工的工資發放成為壓在陳洪心頭的巨石。按照常規流程，啟動備用採面需重新制定方案、組織專家勘察、多部門審批，至少耗時10余天，企業生死存亡懸於一線。

  轉機出現在“企小二”何忠賢的主動上門。這位駐企服務專員迅速協調監管部門與技術團隊，對21405備採面展開立體化安全評估：從瓦斯濃度監測到風量動態調配，從頂板應力分析到設備運行核查，僅用72小時便完成方案起草與審批全流程。這種“急診式”服務讓企業及時啟動備用採面，月均600萬元的工資支出與運營成本得以正常流轉。

  安順市平壩區“企小二”服務體系的創新實踐，正在重塑營商環境生態。2024年全省啟動營商環境大改善三年行動以來，該區構建起“三級包保+雙線聯動”服務網絡：33名區級領導與31名科級幹部定點&&95家規上企業，通過“線上智慧平台+線下服務專班”實現需求即時響應。截至目前，累計開展走訪322人次，破解企業難題69個，形成“企業吹哨、部門報到”的服務閉環。

  固達電線電纜集團的擴張之路印證了這一機制的高效。當企業面臨二期項目用地審批與流動資金短缺雙重壓力時，“企小二”服務專班迅速啟動：協調金融機構3個工作日內發放專項貸款，同步推進用地規劃調整，使項目提前2個月開工。“從停車位規劃到融資支持，這種全周期服務讓我們對未來發展充滿信心。”集團財務總監樊傑如是説。

  今年以來，平壩區規上工業總産值同比增長12.3%，新增市場主體862戶。該區“企小二”專班負責人曾凡浪透露，下一步將建立企業需求數據庫，開發智能匹配系統，推動服務從“解決當下”向“預見未來”升級。（記者 沈長志）