新華網貴陽11月2日電 這是一個真實的畫面——從3歲開始，一到周末，貝貝就會問父母：“這兩天，我又會被送到誰家？”貝貝的父親楊傑，是平壩區公安局樂平派出所的副所長，母親秦童玲是平壩區公安局鼓樓派出所副所長。
入警以來，秦童玲和楊傑一個守城一個護村。
問夫婦二人最怕什麼？他們會毫不猶豫回答，最怕遇到周末和寒暑假，因為孩子沒人帶。
然而，這樣的情況持續了整整5年，以至於秦童玲的好友安排周末的活動時都會提前打個電話：“這周會不會把兒子送來？”
鼓樓社區在平壩老城區，轄區幾乎全是自建房，橫七豎八，巷道四通八達，小商小販隨處可見。魚龍混雜，尤其是整個平壩三分之一的吸毒人員戶籍地都在這裡。
聽説派來一個專職社區民警，社區領導很期盼。
然而，出場的人物讓大家很失望——一個又瘦又小的弱女子，還操着一口普通話。
這樣的民警能搞好社區工作？那些壞分子會怕她？就連派出所所長也只能搖搖頭，因為秦童玲是刑偵大隊的內勤，對社區工作一竅不通。
然而，前面兩個問題很快有了答案——能！怕！
幹過刑警的秦童玲知道，盜搶案件多為吸毒人員作案。因此，秦童玲到社區的第一件事就是把吸毒人員的情況摸個清清楚楚——如今的相貌特徵、準確的住址、戒毒的情況。
“200餘人，她只用了15天。”輔警劉堯説，就連他都不知道秦童玲怎麼做到的。
其實，秦童玲的方法很簡單，只有一個字“走”。走出對轄區、對百姓的熟悉，走出社區警務工作的思路。
每次下社區，秦童玲都會提着她的小包，裏面有一本筆記本，直到2021年，包裏又多了一本《中華人民共和國民法典》。
劉堯是一名輔警，在鼓樓派出所幹了11年。因家庭原因曾向所裏遞交過辭職報告。
但劉堯沒有走，因為秦童玲。劉堯説有四個畫面讓他無法忘記。
文化大道的一家酒吧長期擾民，附近居民怨聲載道。2021年12月30日深夜，鼓樓派出所接到報警電話，雙方情緒激動，衝突隨時可能發生。
劉堯趕去時，秦童玲已經在那裏。寒風中，挺着大肚子的秦童玲擋在兩幫人中間。此時，離她的預産期只有3天。
在鼓樓轄區，群眾熟悉的莫過於“小秦熱線”了！其實就是秦童玲的個人手機號。
秦童玲的手機永遠保持24小時開機，只為群眾有困難時第一時間找到她。為了方便群眾，秦童玲把手機號碼貼在社區醒目的地方，同時挨家挨戶發放警民&&卡。
秦童玲承諾：無論是不是警務工作職責範圍內的事情，只要群眾需要服務，都可以打她的電話。
每天，“小秦熱線”都會接到20多個求助電話。
小區秩序、鄰里糾紛會打電話；環境污染、噪音擾民會打電話；就連寵物丟失，群眾都會打“小秦熱線”。
久而久之，“小秦熱線”成了“社區110”。
“無論什麼時候，無論該不該管，只要打電話找到秦童玲，總能得到幫助和解決。”鐘鼓樓社區書記陳勇説。
不僅如此，秦童玲手機685個微信群裏“住着”轄區25000余名百姓。
楊傑曾經在朋友圈中發過一段視頻——駕車到偏遠山村處警，3歲的貝貝被安全帶綁在副駕駛上，已經熟睡。崎嶇的山路，把他顛得左右搖晃。
朋友們紛紛留言：“太危險了！”“萬一安全帶勒住孩子的脖子咋辦？”“孩子的媽媽呢？”然而，楊傑的回復是：“他的媽媽比我還要忙。沒事，男子漢必須培養。”
其實，在楊傑11歲時，他的父親——原平壩縣公安局刑偵隊隊長楊書勤在執行抓捕犯罪嫌疑人的任務中，為掩護身後的戰友倒在了爆炸現場，壯烈犧牲。
社區工作雖千頭萬緒，身為一名社區民警，秦童玲每天的工作瑣碎而又繁雜。但在轄區這片土地上，她用青春丈量着腳下的熱土，用真摯的情懷對待着每一位群眾，樂此不疲，在平凡的崗位上發揮着自己的點點熒光！
