“不用排隊，幾分鐘就能完成繳費，真是太方便了。”7月30日，在遵義醫科大學附屬醫院，通過使用醫保“診間支付”設備，讓市民張玉蘭的就醫體驗好了不少。
通過小小的一台設備，實現了醫保、醫院、銀聯等多方面的無縫鏈結，讓掛號就診、查驗報告、支付及報銷明細……這些曾經繁瑣的環節變得簡易高效，為參保患者提供了多元化的便捷就醫方式。
“診間支付”醫保設備的投入使用是遵義醫保服務升級加速的一個縮影。近兩年，遵義市醫療保障局以民生無小事的工作理念和責任感，通過一系列創新舉措和務實行動，大力推進規範辦、下沉辦、進駐辦、上門辦、掌上辦、刷臉辦、電話辦“七個辦”政務服務，成功打造出一系列醫保服務新亮點，極大地提升了醫保服務的便捷性和可及性，讓群眾在醫保經辦服務“加速度”中感受到溫暖與便捷。
“現在國家的醫保政策真是太好了，手術費不僅能報銷，而且治療效果還這麼好。”正安縣土坪鎮紅花村村民黃聲維患白內障5年。前不久，他在正安縣人民醫院接受了白內障手術，不僅眼睛看得清了，醫院還將他的醫療費用按醫保政策一站式現場結算了。
正安縣人民醫院醫保辦主任翁成亮介紹，作為老年性白內障定點救治醫療機構，針對符合疾病標準的患者，正安縣人民醫院緊緊圍繞“醫保、醫藥、醫療”三醫聯動，通過優先就診住院，先診療、後付費，建立健康檔案全療程追蹤服務等便民措施。今年以來，該醫院已開展了441&老年性白內障手術，醫療費用按照醫保重大疾病待遇政策規定，實行“基本醫保+醫療救助100%報銷”。
除了一站式醫療費用報銷，在提升醫保服務的覆蓋面和便捷性方面，遵義市的做法也是可圈可點。“我們通過構建‘互聯網+醫保服務’體系，積極打造‘15分鍾醫保服務圈’。”遵義市醫保局相關工作人員介紹，近年來，遵義市在鄉鎮（街道）設立醫保經辦服務站、在村級設立醫保經辦服務點，再在定點醫院藥店推廣“移動支付”和“刷臉結算”，實現了醫保服務線上線下、城市鄉村的雙融合。
在務川自治縣蕉壩鎮麻青村，村民李沛財就感受到了“15分鐘服務圈”帶來的便利。“我這個高血壓是老毛病了，原來以為要去城裏才能辦慢特證，現在在鎮上就辦了。”李沛財介紹，辦了慢特證後，開一個月的降壓藥只需要2元錢，醫生還經常到家為他測量血壓，現在他的血壓穩定在正常水平。
目前，遵義市已建成鄉鎮級醫保服務站254個、村級服務點1995個，覆蓋率均達100%。這一舉措不僅打通服務群眾“最後一公里”，縮短了群眾辦事的時空距離，還顯著提高了醫保服務的效率和質量，實現了群眾辦理醫保“小事不出村、大事不出鎮、難事不出縣”，服務群眾在身邊。
此外，遵義市醫保局還主動延伸醫保服務，在全市14個縣（市、區）18家縣級公立醫療機構派駐窗口人員，將醫保部門從經辦機構窗口辦理業務轉向一線，直接服務參保群眾和醫療機構。形成經辦機構、網上辦理、醫院醫保窗口“三位一體”服務體系，實現了宣傳政策、服務群眾、傾聽意見“零距離”，使醫療保障工作更“接地氣”，進一步提升醫保服務能力和水平。（記者 李政林）
