8月6日，記者從貴州省市場監督管理局獲悉，為切實保障消費者合法權益，全省市場監管部門“聞價”而動，採取多項措施，嚴厲打擊哄抬價格、串通漲價等違法行為，進一步暢通投訴舉報渠道，對消費者反映的價格投訴舉報快速受理、快速轉派、快速核查，全力維護旅游市場價格秩序。
在加強宣傳引導和提醒告誡方面，全省各地市場監管部門將堅持服務與監管執法並重，以規範商品和服務明碼標價、防止價格欺詐為切入點，深入旅游景區、餐飲、酒店客房、旅拍、購物、高速公路服務區、高鐵站等，大力宣傳價格法律法規、解讀價格政策，並通過召開行政指導會、提醒告誡會和發放提醒告誡函等方式，督促旅游行業經營主體自覺規範經營行為、加強價格自律、落實主體責任。
在加強旅游市場價格巡查檢查方面，全省各地市場監管部門將統籌市（州）、縣（市、區）、分局三級執法力量，分批次、不間斷、全覆蓋實施巡查檢查，切實形成高壓態勢；通過重點檢查住宿、餐飲、旅拍、停車等旅游相關環節，督促經營者嚴格落實明碼標價制度，嚴格履行價格承諾，督促景區嚴格執行優惠減免政策等，及時糾正輕微違法行為。對於消費者關注度高、投訴舉報或發生輿情較多的重點地域經營者，將採取行政約談、駐點重點幫扶等手段，最大限度防止價格欺詐、哄抬價格等價格違法行為發生。
在加強住宿業價格案件查辦方面，省市場監督管理局制定發布了《貴州省旅游市場住宿行業經營者價格行為合規指引》，通過十八條指引對在貴州省從事與旅游密切相關的住宿行業經營者提出了具體要求。其中，明確旅游市場住宿行業經營者要實行明碼標價，應當遵循公開、公平、誠實信用的原則，遵守價格法律、法規、規章及有關文件規定，充分保障公眾知情權、自主選擇權、公平交易權。此外，要求明碼標價做到標價內容真實準確，價格變動或者收費標準、服務內容等發生變化的，應當及時調整公示。
全省各地市場監管部門還將加大酒店住宿業價格違法行為案件查辦力度，重點查處經營者不執行明碼標價規定，標價外加價銷售，經營者無正當理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾，經營者標明的被比較價格信息不真實、虛構原價、虛假優惠折價等行為。
貴州省市場監督管理局提醒，廣大消費者和社會各界若發現貴州旅游市場價格存在違法行為，可及時撥打“12315”“12345”等熱線進行投訴舉報。（記者 鮑貝貝）
