春風送暖,稅“惠”人心。自全國稅收宣傳月啟動以來,為落實國務院“高效辦成一件事”部署要求,施秉縣稅務局組織稅務幹部上門走訪,為代表委員送政策、解疑難、問需求,傾聽真知灼見,共話稅收發展。
走訪施秉縣舞水雲台旅游商品開發有限公司龍宇
增便利,引領稅費服務新體驗
“周到!及時!便捷!”在談到對辦稅繳費服務的體驗時,施秉縣舞水雲台旅游商品開發有限公司龍宇用三個言簡意賅的詞語形容道。
一直以來,施秉縣稅務局不斷創新辦稅繳費便利化措施,以線上渠道為主、同屏諮詢為輔、實體窗口兜底的辦稅繳費服務模式,紮實推進“延時辦、容缺辦、承諾辦”三辦融合提升服務質效,着力打造“楓橋解憂服務站”有效應對涉稅矛盾爭議,努力實現線上線下服務體驗零差異。
“作為辦稅繳費服務變化的親歷者,感觸頗深,從走馬路、蹲窗口,到現在的走網路、‘雲問診’,從‘人找政策’到‘政策找人’,“網上辦”“掌上辦”功能越來越便捷,貼心的服務和輔導更是讓我們沒有後顧之憂,‘便民辦稅春風行動’已經成為稅務部門的金字招牌,每年都有新變化、新體驗。”龍宇説。

走訪政協委員張先行
解訴求,匯聚稅情民意優舉措
日前,施秉縣稅務局收到了政協委員張先行關於加強對全縣中小微企業、個體工商戶辦稅繳費業務培訓及稅費相關政策宣傳的提案。
了解到這一情況後,稅務幹部立即上門走訪,向張先行介紹便民辦稅、政策宣傳、優化營商環境等方面的做法和成效,圍繞他關心的問題深入探討解答,認真聽取他對稅收工作的意見建議。同時,組織開展了“新辦企業第一課”“稅費服務體驗師”等一系列喜聞樂見的宣傳活動,幫助納稅人繳費人快速解鎖智慧辦稅繳費新技能,不斷優化“同屏輔導”“遠程幫辦”等“雲問診”輔導舉措,解決納稅人繳費人因流程不清、業務不熟帶來的堵點和難點問題。
“稅務部門很關注納稅人繳費人的聲音,我很高興能夠看到自己提出的意見建議,能夠變成稅務部門實實在在的行動!”張先行道。
走訪貴州榜香鬱苗繡服飾開發有限公司技術員龍通花
促振興,賦能“非遺”文化傳承
“稅務部門的貼心助力,持續優化的服務舉措,實打實的稅費支持,給我們提供了實際有效的幫助,讓我們更有信心和底氣發展壯大産業,帶動當地創業就業、致富增收。”貴州榜香鬱苗繡服飾開發有限公司技術員龍通花對稅務部門落實稅費優惠政策、開展“便民春風等各項行動”等各項工作給予了充分肯定。
“苗繡”是施秉一張靚麗的“非遺”名片,由於生産成本高、資金回籠慢,産業發展受到限制。稅務部門針對非遺文化産業發展特點和企業實際經營情況,“量體裁衣”定制辦稅“錦囊”和政策清單,將“真金白銀”的稅費紅利及時送到企業手中,為企業解決燃眉之急,讓企業有更多資金用於苗繡技能培訓、産品創新和擴大宣傳,苗繡産業發展預期成果逐漸向好,為“非遺”文化傳承注入“稅動能”。(楊昕)




