辦好居民“家門口”的民生實事
——白雲區雲城街道開展“四走四百”行動一瞥
道路幹凈整潔、垃圾收儲設施配備完善……白雲區雲城街道金融北城社區雲城苑北區“邊界”處的垃圾亂堆放問題解決後，環境變好了，居民住起來舒心多了。
“我住在雲城苑北區，背面這條小路的轉角地方，之前垃圾亂堆亂放，像座‘小山’似的，我們之前反映過幾次，這回終于徹底清理幹凈了，環境好多了。”居民楊明華説，雲城苑北區後面小路處于雲城街道、艷山紅鎮的交界地帶，周邊還有正在施工的建築工地，從這裏出入的人員較多，久而久之小路轉角處就成了一處“渣渣坡”，過去由于交界地帶權責不清，一直沒有得到妥善處理。
去年以來，雲城街道堅持問需于民，深入開展“四走四百”行動（走出機關、走訪企業、走入網格、走進群眾，進百家門、知百家情、問百家需、聚百家力），以群眾關心關注的熱點難點問題為導向，著力解決好一批群眾身邊“急難愁盼”問題，實實在在辦好一批惠民利民實事。金融北城社區黨支部充分發揮黨支部堡壘作用和黨員先鋒模范作用，通過壩壩會、社區協商會、實地走訪、座談交流等方式，深入網格、居民、商戶，廣泛收集居民關心的問題意見建議，梳理“問題清單”“意見清單”。其中，雲城苑北區旁垃圾堆就是反映較多的問題之一。
對此，雲城街道統籌協調金融城物業公司，首先安排保潔人員、垃圾運輸車輛清理該處垃圾。隨後，街道綜治中心多次到艷山紅村走訪、溝通，聯合艷山紅村對附近村民、流動人員等開展垃圾分類宣傳工作，並在該小路旁設置圍擋，完善垃圾收儲設施，解決了雲城苑居民“家門口”的這件鬧心事。
雲城街道相關負責人介紹，雲城街道以“四走四百”行動為抓手，由街道領導班子帶頭，黨員幹部職工全面參與，開展包保式大走訪，進一步提升黨員幹部為民服務實效和工作能力，重點圍繞黨建引領基層治理、“一圈兩場三改”、“垃圾分類”等居民關心的實際問題，聚焦群眾所盼，徵求群眾意見建議梳理“問題清單”“意見清單”，切實為群眾辦好“家門口”的民生實事。街道完善問題發現、處置、解決流程，每周梳理走訪調研和辦實事情況，對于能當場解決的問題，要求各社區黨組織立行立改、即知即改；復雜問題則匯總形成清單，分包派單至指定牽頭部門領辦，統籌多方共商共治，聯合相關區級職能部門多方聯動共治，共同破解復雜難題，做到真改實治。
去年以來，雲城街道黨工委統籌黨員幹部職工共入戶走訪4300余戶居民、508家企業，收集到300余條意見和建議並納入意見清單；舉行54場“壩壩會”、12次“樓棟夜話會”、5次社區協商會；解決了棠悅小區門口亂停亂放亂搭亂建、貴州骨科醫院附近流動攤販違規經營阻礙交通、金欣路路段衛生狀況差等居民反映的“急難愁盼”問題121個。（記者 梁婧）
