自第二批主題教育開展以來，南明區後巢鄉黨委牢牢把握“學思想 強黨性 重實踐 建新功”的總要求，始終堅持以人民為中心、踐行為民宗旨，聚焦黨群服務中心陣地顏值、辦事力度、服務溫度“三提升”，以打造“三化”陣地、規范三項體係、提供“四式”服務，進一步優化黨群服務中心軟硬體建設，構建惠民生、暖民心的黨群服務連心橋。
打造“三化”陣地，提升中心顏值。按照有固定場所、規范流程、服務體係、管理制度等要求。進一步規范後巢鄉黨群服務中心硬體建設，升級門頭、組織架構、指引牌、導視圖等相關構建要素，讓陣地平臺建設規范化。在充分調研的基礎上，摸清轄區群眾業務辦理集中需求，結合實際情況，合理設置綜合服務窗口及專項服務窗口，同時引進水電氣、物業等便民服務窗口，讓陣地窗口設置合理化。結合鄉級黨群服務中心現狀，優化調整內部布局，集約、高效設置集黨員活動、文化服務、社工服務、兒童之家、健康小屋、養老驛站、法律援助、休息驛站等8個功能區，讓陣地功能布局一體化。
群眾正在後巢鄉黨群服務中心窗口辦理服務事項。
規范三項體係，提升辦事力度。在運作體係方面，上下聯動，以點帶面，構建以鄉黨群服務中心為主軸，以辦事大廳、新時代文明實踐所、鄉綜治中心為紐帶，各村（社區）黨群服務中心、新時代文明實踐站為觸角的“1+3+N”運作機制，組織開展各類黨群服務。在評價體係方面，建立滿意度評價機制，充分利用線上二維碼、線下意見簿等實現滿意度評價，聚焦群眾需求，動態調整服務供給，增強為民服務的精準性和實效性。在監督體係方面，設置“辦不成事”監督電話、意見箱、留言簿，拓寬“庸懶散軟浮推”問題反映渠道，對群眾辦事受理不及時、辦結不準時等現象開展跟蹤督辦。
後巢鄉黨群服務中心開展兒童活動。
提供“四式”服務，提升服務溫度。提供一站式窗口服務，按照馬上辦、就近辦、網上辦原則，厘清鄉級服務事項122項，建立首問負責、一次性告知等服務制度，明確所有事項辦理流程，精準開展一門式辦理、一站式服務，覆蓋群眾2800余人。提供管家式幫辦服務，針對轄區特殊困難群體，建立一對一聯繫機制，發放連心卡200余張，公布幫辦代辦熱線，提供幫辦代辦服務30余次，覆蓋70余戶。提供開放式文化服務，以群眾需求為導向，以新時代文明實踐所（站）為平臺，確保月月有主題、周周有活動，舉辦接地氣、聚民心、暖人心的群眾文化活動80余場。提供專業式社工服務，引入專業社工團隊，聚焦社會救助、養老服務、留守兒童關愛等痛點難點問題，對4名重點人群開展個案服務，組織社工志願服務活動10余場，服務覆蓋人數1000余人。（朱傑）
