“十分感謝你黎經理，在貸款上線的第一時間就能想到我們公司面臨的資金困難。這幾天為了這50萬，我沒少發愁，有了建行的這筆貸款支持，我才真正的感覺到一身輕鬆！”在建行貴陽城北支行營業大廳，某商貿公司老闆湛先生對着建行普惠客戶經理不停道謝。幾分鐘前，他在客戶經理指導下申請到了50萬元“小微企業主經營信用快貸”，瞬間解決了公司當下面臨的資金短缺難題。
據悉，湛先生經營着兩家貿易公司。此前，其中一家公司因資金周轉困難，在建行申請了一筆貸款。最近正值年末銷售旺季，湛先生經營的另外一家公司也同樣遇到了資金難題——“年底市場需求旺盛，必須要加大備貨量，但合作的廠家突然要求必須要先全額支付貨款才能發貨。一年到頭就指着年底這幾天掙錢了，但公司現存的資金遠遠不夠支付貨款。”基於前期的合作基礎，湛先生第一時間通過電話諮詢建行，向客戶經理道出了公司經營面臨的難題。然而，由於湛先生名下已有一家公司在建行有貸款未結清，無法申請到其它貸款，客戶經理只能安慰道：“您再等等，我們再想想辦法。”
幾日後，焦頭爛額之際，湛先生意外接到了建行的來電。電話那頭的客戶經理語氣興奮：“湛先生，您的問題有解決辦法了。我們剛剛推出‘小微企業主經營信用快貸’，不用開立對公賬戶就可以測試貸款額度，50萬元以下的貸款直接發放到您的個人賬戶中。有了這個貸款，您再也不用等‘貸’了！”
接到電話的湛先生趕緊從公司趕到城北支行網點，在客戶經理的指導下，成功申請到50萬元“小微企業主經營快貸”貸款。
從走進網點到貸款審批，前後僅花費15分鐘。公司資金難題成功解決，湛先生如釋重負。對待建行的服務，他連連點讚：“建行不僅能用各種各樣的産品幫我們解決資金難題，更讓我感動的是，你們把我一通小小的電話真正放在了心上，能在貸款上線的第一時間就想到我面臨的困難。你們讓我感覺到，建行是真正的‘想客戶之想，急客戶之急’。”
