“工期緊，抽不出時間。”“下班去辦，時間又晚了。”“工地偏僻，去一趟太遠了。”大家皺着眉，紛紛訴説着不能到銀行網點辦卡的理由。“還好你們來了，真是幫我們解決了一個大麻煩！”大家臉上又呈現出輕鬆、欣慰的笑容。
為農民工提供上門服務。（工行貴州遵義仁懷支行供圖）
當第一時間得知蒼龍街道棚戶區改造項目工期緊、任務重、涉及農民工眾多的情況後，工行貴州遵義仁懷支行黨員先鋒隊主動&&項目負責人，對接開卡需求，多次走進項目施工現場了解情況。為提供優質金融服務，解決農民工群體“沒有時間”“路途遙遠”“開戶不便”等問題，確保工資準確便捷發放到農民工手中，該行黨員先鋒隊將“移動銀行”搬到工地上，竭力為農民工排憂解難。
在現場，黨員先鋒隊隊員們分工合作，有的低頭忙碌，一遍遍地重復着證件讀取、人臉識別、核對簽字、設置密碼、風險提示等流程；有的在一旁指導工友們下載安裝手機銀行app並手把手地教會他們使用，同時開展防範電信詐騙、反洗錢等金融知識宣傳，講解當前電信詐騙犯罪的主要作案形式和不斷翻新的作案手段，告誡大家不要輕信陌生鏈結、陌生來電信息等，有問題可向當地金融機構諮詢反饋，提高風險識別能力和判斷力，引導大家“識詐”“懂詐”“反詐”，切實守護好自己的錢袋子。通過上門服務，該行累計辦理工資卡70張，手機銀行48戶，宣傳金融知識覆蓋人數100%，該行細緻暖心的服務贏得了農民工的一致好評。
一直以來，工行貴州遵義仁懷支行始終堅持金融為民初心，聚焦農民工金融服務需求，展現“工行速度”，傳遞“工行溫度”，讓客戶切身體驗到“身邊的銀行”優質高效便捷的金融服務。（袁靜林）
