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原標題:甘肅省12320衞生熱線併入12345熱線
記者1月18日從甘肅省疾控中心獲悉,甘肅省12320衞生熱線日前已併入12345熱線,實現雙號並行。
近期,根據國家、省、市關於進一步優化政務服務便民熱線工作的相關要求,為實現以一個號碼服務群眾為目標,進一步暢通同群眾溝通的渠道,提高政務服務水平。12320衞生熱線以保留坐席、雙號並行方式併入12345政務服務便民熱線,建立電話轉接和工單流轉機制,提供“7×24”全天候人工服務。與省12345共同受理衞生政策法規、疾病預防控制、婦幼保健、公共衞生、健康生活方式等來電。蘭州日報社全媒體記者 劉曉芳
