記者近日從泉州市人民政府新聞辦公室舉辦的新聞發布會上獲悉，泉州推出多項暖心舉措，着力改善群眾看病就醫體驗。
針對“頻繁掛號煩”，從2024年9月2日起，泉州二級及以上公立醫院普通門診全面實行“一次掛號管三天”便民服務舉措，患者短期復診無須再次掛號。截至目前，泉州122家醫療機構實施普通門診“一次掛號管三天”便民服務，受益30.89萬人次，減免費用約617萬元。
針對“退回押金煩”，泉州186家醫療機構實施預繳金當日退返，費用原路返回賬號無須勞心費時，累計退還146.76萬人次、退款2.93億元。
針對“多次檢查煩”，泉州推行檢查檢驗結果互認，覆蓋70%以上診療中常用、高頻、高值檢查檢驗項目。
針對“陪護住院煩”，泉州共有20家二級以上醫院的50個病區開展“免陪護”病房試點，避免“一人住院，全家奔波”，累計服務患者約1.7萬人次。
針對“煎熬中藥煩”，泉州7個縣（市）中醫院推行“共享中藥房”服務，配備自動煎藥機、包裝機、自動傳輸系統及相關配套軟體，可在一天內將中藥送達患者家中或就診的社區衞生服務中心（鄉鎮衞生院）。
此外，泉州還推行腫瘤基因外採檢測統一集採、門診一站式綜合服務、醫技集中預約、重症醫學科遠程探視等10多項提高患者就醫體驗的舉措。（見習記者 莊釗瀅）
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