“果樹園小區已帶電，居民及物業用電正常，搶修工作全部結束。”7月24日晚23時，國網重慶市北供電公司兩江供電中心鐵山坪運維班工作人員在搶修結束後，在客戶搶修業務群中及時向小區客戶們告知。

  當天18時40分，慶壩線電纜外破故障，同時導致1500余戶低壓居民用電受到影響。兩江供電中心立即啟動迎峰度夏緊急響應，“營配聯動”第一時間出動12名搶修人員、網格人員，協同做好現場搶險搶修及客戶溝通解釋工作。

  與此同時，為盡量恢復供電，在運檢部指導下、江北供電中心支援下，“中心聯動”出動720千瓦應急發電車緊急趕赴果樹園小區，受影響區域陸續由發電車應急供電。另外，兩江供電中心積極向區經信委、應急局、社區、公安匯報，10余名政府工作人員與電網人員一起安撫現場居民，“政企聯動”讓居民真真切切感受到了電力搶險的速度和溫度。

  截至23時許，經過近5個小時的共同努力，設備故障處理完畢，全力守護了居民度夏“清涼”。在居民網格群中，紛紛為電力工作人員的高效應對和貼心服務支持點讚。

  未來，國網重慶市北供電公司將繼續踐行“人民電業為人民”服務宗旨，進一步深化“三重聯動”機制，堅決扛牢電力保供首要責任，做好迎峰度夏電力保供工作。（劉鄧 馮勝嵐）