稅務局工作人員走進汽車銷售公司門店，宣傳新能源汽車相關優惠政策　攝/李奕萱

　　良好的營商環境是企業成長發展的沃土。今年以來，綦江區稅務局以“辦好惠民事·服務現代化”為主題，大力開展“便民辦稅春風行動”，不斷提升納稅人繳費人獲得感、滿意度，以優質稅務服務，優化稅收營商環境，助力經濟高質量發展。

　　信息跑腿

　　無廳辦稅智慧服務

　　“只需要動動手指，就能輕鬆搞定辦稅事宜，實在太方便了。”日前，綦江某公司財務負責人在辦稅服務廳，通過智能自助辦稅終端，短短幾分鐘就完成了辦稅事宜。

　　為進一步幫助企業享受稅費政策紅利，綦江區稅務局以推進智慧稅務建設、“非接觸式”辦稅繳費為契機，以稅收大數據為驅動，通過精簡辦稅繳費流程、電話預約辦理、線上幫辦、“川渝通辦”等形式，持續優化辦稅繳費體驗。

　　在具體實施中，綦江區稅務局主動會同人社局、醫保局工作人員聯合辦公，壓縮審核環節，實現“一窗受理，部門聯運，集成服務”一站式服務的同時，依託智能化自助辦稅終端，實現“群眾跑”向“信息跑”轉變，提高辦事服務質效。

　　此外，為了快速響應納稅人繳費人需求，綦江區稅務局還加大了徵納互動智能&&的推廣力度，當納稅人遇到涉稅疑難時，只需通過&&諮詢，後&稅務人員就會第一時間幫助解決，無須“群眾跑”，只需“信息跑”。

　　政策找人

　　稅費紅利應享盡享

　　“對企業來説，如何精準高效地享受國家稅收優惠政策是最關心的問題。”重慶市宇紅軌道車輛配件有限公司相關負責人説，綦江區稅務局深入企業走訪，打通便民服務“最後一公里”，面對面送政策、解難題。

　　今年以來，綦江區稅務局緊緊圍繞群眾“急難愁盼”、經營主體辦事過程的難點堵點問題，以稅費服務精細化、便利化為突破，持續推出惠企利民高效的辦稅舉措，不斷提升納稅人繳費人滿意度。

　　聚焦辦稅服務精細化，不斷優化線下辦稅繳費體驗，充分依託“黨員先鋒崗”“團員示範崗”，設置老年人和殘疾人辦稅通道，為特殊困難群體提供貼心的服務，提高辦事效率。

　　聚焦辦稅服務便利化，不斷擴充線上線下諮詢、引導、輔導等服務力量，加強服務支撐保障。目前，綦江區稅務局對外公開諮詢電話隊伍擴至5人，受理電話諮詢2.67萬人次，7月以來接聽率持續保持全市前三名。

　　認真落實成渝地區雙城經濟圈建設“一號工程”，在川渝兩地已推出的“川渝通辦”涉稅事項清單基礎上，進一步拓展綜合信息報告、證明開具、涉稅專業服務規範三方面共11條兩地涉稅事項通辦範圍，提升跨省辦稅便利度。今年以來，同自貢市稅務局聯合開展“補鏈助企”活動，為兩地企業打通購銷鏈。

　　落實落細

　　稅惠減負促發展

　　順利完成2022年度納稅信用評價工作，上萬戶納稅人參加評價，同比增長25.89%；

　　嚴格落實今年延續、優化、完善的系列稅費優惠政策，惠及近4萬戶（次）經營主體；

　　協調成立“醫保+社保+稅務+銀行”繳費聯辦窗口，有效解決社保業務多窗跑、反復辦問題；

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　　今年以來，綦江區稅務局持續深化“放管服”改革，落實落細一攬子減稅降費政策，有效減輕企業負擔，激發經營主體活力。

　　對於廣大經營主體來説，減稅降費是獲得感很強的政策關鍵詞。綦江區稅務局把落實稅費優惠政策作為重大政治任務，切實加強主動作為精準覆蓋，通過稅企交流群、一對一電話提醒、上門走訪等方式，實行重大稅費優惠政策“一政一講、一措一談”，線上線下開展納稅人學堂政策宣講13場次，覆蓋納稅人2萬餘戶次，確保政策應知盡知、應享盡享。

　　中小企業是國民經濟和社會發展的生力軍，在促進增長、保障就業、活躍市場、改善民生等方面發揮着重要作用。今年，政策層面繼續對中小微企業予以重點關注和傾斜，持續升級擴圍“銀稅互動”，今年截至9月末，共為395戶小微企業提供貸款授信額度2.76億元，助力解決小微企業融資難題。（賀娜 姚蘭）