“我媽媽癱瘓在床，要定期更換胃管、尿管，社區能否提供上門服務？”“區人民醫院能提供這類服務，我們可以幫您約一下。”近日，家住九龍坡區楊家坪街道的謝女士抱着試一試的心態，給街道社區衞生服務站打了一個電話，沒想到通過互聯網預約的醫護人員當天就上門了。

　　兩個月前，謝女士的母親突發腦梗，目前癱瘓在床需要長期留置胃管、尿管並定期更換。謝女士居住的老舊小區沒有電梯，老人的情況難壞了她。好在九龍坡區開通了“雲醫院”，行動不便的患者可以一鍵預約“互聯網+護理”上門服務。

　　在工作人員指導下，謝女士用手機在網上下了單。九龍坡區人民醫院接到這一需求後，立即派單給神經內分泌科護士熊曉琴帶隊前往患者家中。他們攜帶必要的醫療物品，按照標準化流程對老人進行了詳細評估，並更換了胃管、尿管。

　　“手機預約醫護人員上門，真正解決了患者的急難愁盼。”謝女士説，這大大方便了患者和家屬，希望能進一步推廣並擴大覆蓋範圍。

　　九龍坡區人民醫院黨委負責人介紹，主題教育開展以來，醫院依託九龍坡雲醫院&&，牽頭在全區公立醫院開展“互聯網+護理”服務試點工作，制定開展了四大類共17項護理服務。如今，醫院周邊5公里範圍內，高齡或失能老年人、康復期患者等行動不便人群，以及母嬰人群等特殊人群通過線上申請，可預約醫院提供的專項護理、基礎護理、健康教育、母嬰護理等居家健康護理服務。目前，區人民醫院已完成“互聯網+護理”服務達900余單，獲得服務對象及家屬高度認可。

　　為推動優質護理服務下沉外溢，九龍坡區人民醫院在全院範圍內選拔人員，打造了“互聯網+護理”黨員先鋒突擊隊，持續擴大護理服務覆蓋範圍，並以服務轄區居民為重點開展調研，明確服務時間、半徑和價格，減輕患者家庭負擔。同時，醫院組建了9個專業小組，推動“互聯網+護理”流程暢通、服務規範。（記者 王亞同）