“孃孃”巡邏隊與民警一起在社區進行反詐騙宣傳。（南岸區公安分局供圖）

  “莫在網上刷任務，小心被騙。”

  “陌生來電不輕信，涉及轉賬要留心。”

  “大家都掃碼下載一個國家反詐中心App，對防騙很有用。”

  ……

  這樣的對白，在學府大道69號小區，每天都要被一群“孃孃”們説上幾十遍。

  面對這樣的“嘮叨”，小區居民卻喜聞樂見，紛紛豎起大拇指，這是為啥？

  “孃孃”及時趕到 鄰居上萬元經濟損失挽回了

  10月10日傍晚，學府大道69號陽光雅築小區。“孃孃”們戴着黃色治安巡防袖標，舉着小喇叭，在社區民警帶領下，沿着小區樓棟巡邏喊話，並不時將手裏的反詐宣傳手冊發放給過往的居民。

  74歲的唐孃孃全名唐原珍，一直是學苑社區居委會“婆婆”級別的積極分子，經常參加社區公益活動，樂於助人。

  去年年底，南岸區公安分局四公里派出所值班室接到一條反詐勸阻指令，居民劉女士正接聽詐騙電話。

  得知劉女士與唐孃孃居住在同一個單元。情急之下，民警撥打了唐孃孃的電話，讓她幫忙先期上門，核實劉女士是否在家。

  唐孃孃上門後，第一時間阻斷了劉女士與詐騙分子的通話。在民警與唐孃孃的勸説下，劉女士也幡然醒悟。

  “多虧社區民警和熱心孃孃們，不然可能遭受上萬元的經濟損失。”提及此事，劉女士慶幸之餘，不禁感慨。

  “孃孃”及時發現矛盾 居民的“心疙瘩”解開了

  “小夥子消消氣，既然是誤會，就不要往心裏去。工作了一天肯定很疲憊，快回家休息吧……”近日，巡邏民警與“孃孃”們巡邏至小區外圍時，一對情侶與路邊夜宵攤因就餐時的誤會發生口角。

  大家見狀後趕緊上前勸説，及時讓事態平息下來。

  除了反詐，“孃孃”們還義務參與隱患排查、信息收集與矛盾糾紛調解，在遇到疑難複雜情況時，第一時間匯報給轄區派出所，讓事情得到及時有效處置。

  68歲的陳正春平日裏風風火火，做起事情來乾脆利落。69號小區居民都習慣喊她“春哥”。

  近日，“春哥”通過微信向派出所反映，山宅組團居民老秦與小區部分愛打乒乓球的居民發生糾紛，雙方差一點發生肢體衝突。

  收到反映後，民警第一時間向物業核實情況，並請“春哥”先行入戶走訪。

  通過實地走訪，“春哥”很快摸清了情況：老秦居住在3樓，樓下的4張乒乓球&，每天都聚集不少愛運動的居民，加上圍觀群眾，常常因球技起鬨，影響了老秦家中患病老人的休息。

  癥結找到後，民警多次組織社區和糾紛雙方進行“三方會談”，最終達成了和解。

  成立不到一年 23人申請加入

  熱心腸的“孃孃”們成為社區一道流動的風景線。2022年，四公里派出所順勢成立“孃孃巡邏反詐宣傳隊”，組織“孃孃”們義務開展治安巡邏、反詐宣傳與勸阻、矛盾糾紛調解等。

  “義務巡邏和反詐宣傳都是不定期的，有任務就上，重大節假日、重要節點就會連續巡邏。”派出所相關負責人介紹，現在電信網絡詐騙高發，不少居民認為被騙很沒面子，以至於民警到場勸阻時，不願道出實情。而“孃孃”們作為同小區居民，熟門熟路的交流起來更輕鬆，有時三言兩語就能取得很好的勸阻效果。

  “她們既是稱職的巡邏宣傳員，也是強有力的反詐勸阻員。”該負責人説，“孃孃”們參與義務反詐工作，與社區民警形成了互補局面。

  目前，“孃孃巡邏反詐宣傳隊”已發展到23人，成員包含學校、企事業單位在職員工、黨員、退伍軍人以及退休人員等。