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【2023金融消費者權益保護教育宣傳月】金融宣教接地氣 消保“五進”解民憂 建行重慶市分行深入開展“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動

編者按:

9月15日—10月15日,以“匯聚金融力量 共創美好生活”為主題的2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”在全國開展。為堅持以人民為中心的發展思想,在國家金融監督管理總局重慶監管局、中國人民銀行重慶市分行、中國證券監督管理委員會重慶監管局和重慶市互聯網信息辦公室的組織下,重慶轄內金融機構積極向廣大金融消費者普及基礎金融知識、提示金融風險,倡導理性消費、價值投資觀念,助力推進行業誠信文化建設,營造安全穩定的金融環境,樹立金融為民、金融惠民、金融便民理念,展現金融消費者權益保護新擔當、新氣象。

建行走進璧山區北街小學開展“金融知識進校園”活動。

消費者權益保護是金融工作的重要內容。長期以來,建行重慶市分行堅持“以客戶為中心”的服務理念,高度重視金融消費者權益保護工作,將尊重和維護客戶合法權益融入每一個産品、每一項服務之中,不斷創新宣教方式,積極開展宣教活動,持續增強金融消費者安全感、獲得感、幸福感。

近期,建行重慶市分行深入開展“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動,以增強金融消費者自我保護意識為目的,大力推進金融知識“五進”工作,構建完善、綜合、科學、高效的宣傳網絡。通過進學校、進農村、進社區、進商圈、進企業,開展立體式、集中式金融教育宣傳,發布消費者權益保護典型案例,全面提升活動高度、擴展履蓋廣度、挖掘教育深度、增加宣傳溫度,營造宣傳活動氛圍,幫助重點人群學習掌握自身所需金融知識,遠離非法金融活動。

進學校 上好金融宣教啟蒙課

建行重慶市分行有關負責人介紹道,青少年金融消費者一直是金融知識宣傳教育工作的重點對象和關鍵領域。學生群體涉世不深,社會經驗缺乏,自我保護意識欠缺。“用心上好金融宣教這堂啟蒙課,有助於學生金融素養的提升,樹立起金融風險防範意識。”

建行走進學院講好“反賭反詐”的開學第一課。

為此,建行重慶市分行走進重慶醫藥高等專科學校、長江師範學校、西南大學,為新生帶去別開生面的金融宣教啟蒙課。通過典型案例分析、發放宣傳資料、指導下載反詐APP以及設立金融知識閱讀角等方式,向學生們展示刷單、殺豬盤、網貸陷阱、游戲賬號交易、冒充電商客服等常見詐騙手段,並就如何識別及防範有關詐騙進行全方位、多角度、深層次的宣講。

進農村 唱好金融宣教暖心歌

“留守農村的居民多半是老人和兒童,金融意識相對薄弱,金融知識相對缺乏,不少村民都有上當受騙的經歷。傳統的説教不易被村民理解。”該負責人説,因此,想方設法打好金融宣教這張暖心牌,讓村民們樹立起反詐意識,是對廣大村民的保護。

建行重慶市分行緊密結合“金融知識下鄉活動”,利用建行裕農通服務點宣傳&&,以各種舉措,讓金融宣教直抵村民內心。支行員工依託“鄉村政務”&&,廣泛宣傳金融消費者八項權益基本知識;發揮“建行學習”&&優勢,組織村民觀看《多彩消保,智慧課堂》,學習金融消保相關知識。同時,針對文化水平不高的重點群體,進行公益教學活動。通過面對面演示、手把手耐心指導,從一條簡單的短信通知到線上操作,用通俗易懂的語言和形式,揭露非法集資、電信網絡詐騙、銀行卡盜刷等非法金融活動的常見手段和活動特點,引導村民樹立正確的金融觀。

進社區 築好金融宣教“防火墻”

建行重慶市分行針對“一老一少”、新市民、新青年等群體特點,精心策劃,多形式開展金融消費者宣教課堂和公益活動,將金融知識普及和服務送到更多社區居民身邊。

在渝中區二府衙社區,一場由建行籌辦的寓教於樂的金融宣教趣味答題活動引起了社區居民的關注。

現場,社區居民踴躍答題,氣氛活躍。參與活動的居民,特別是老年群眾紛紛&&,金融知識答題關乎自己的錢袋子,貼近生活、生動有趣,很實用;在長壽區民生佳苑“建融家園”公寓,建行員工則向新市民群眾開展反詐“順口溜”現場教學,只要在規定時間內記住並背誦一條“順口溜”,一份精美的“反詐達人”小禮品就可以被帶回家。

進商圈 織好金融宣教防護網

“商圈是城市流動人口相對密集的地方,每家商戶都能幅射一定數量的消費人群。”該負責人稱,利用商圈這個&&,織好金融宣教網絡,可以起到事半功倍的效果。為此,建行重慶市分行組織多個宣傳小分隊,以線上線下相結合的方式,讓商戶與往來群眾進行深度交互。

例如,走進金港國際商圈、觀音橋商圈和石橋鋪商圈,在現場發放消保宣傳手冊的同時,邀請商戶及市民群眾掃描二維碼參與消保答題,以闖關抽獎的形式,激發大家主動學習金融知識的積極性。

進企業 搭好金融宣教安全橋

建行重慶市分行高度注重對企業的金融宣教工作,組織專業宣講團深入企業,以典型案例為教材進行現場教學,為企業防範欺詐風險保駕護航。

如,聯合沙坪壩區天星橋街道舉辦“政銀企”金融知識座談會,邀請街道區域內30余家中小型企業負責人參加。座談會以宣教及現場諮詢、問答的方式進行,以防範貸款陷阱、謹防網絡詐騙為重點,提醒企業經營者警惕非法集資、低息貸款等陷阱,特別是在當前網絡電信詐騙高發的環境下,通過真實案例向參會人員直觀展示個人信息洩露、個人賬戶涉詐等帶來的風險和損失,並講解出租出借出售個人賬戶的危害及帶來的嚴重後果。

編輯:朱俊潔
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