近年來，南桐鎮中心衞生院以“美麗醫院”建設為抓手，多措並舉改善醫療服務環境，延伸服務內涵，提升服務品質，全面打造更加人文、更有活力、更有溫度的“三美”醫院，推動醫院品質、形象和內涵的全面提升，走出了一條屬於南衛的蝶變之路。

  全力營造“環境美”，展現醫院“新形象”

  近年來，醫院投入670余萬元改造醫療環境建設，推進兩項改革，展現了醫院新形象。一是在推進基礎設施建設硬體改革方面，醫院注重在品質提升上下功夫，安裝了電梯2部，對住院部環境進行了改建，開放了148張床位，配備了乾淨整潔的現代化病房。對原有醫療設備進行了升級，購置了CT、全自動化檢驗檢測設備、心電監護設備等十多個大型設備，並增設了中心供氧系統，提高了醫療服務能力。同時，建成了數字化預防接種門診，實現了取號、叫號、登記、留觀、冷鏈管理於一體，使接種更加智能高效。引進了智慧停車系統，解決了停車難的問題，方便群眾就醫。二是在推進環境整治軟體改革方面，將環境衞生交由保潔公司進行社會化管理，院內實行綠化美化凈化，綠化率達到30%，展現了良好形象。同時，大力開展“廁所革命”，建設了標準化公共衞生間，設施設備一應俱全，並在全院實行垃圾分類，營造宣傳氛圍，督促職工、病人及家屬正確投放。此外，還在各候診區域配備了多個便民服務設施，更好滿足病患所需，提高了群眾的滿意度。

  全力營造“服務美”，展現醫院“新氣象”

  提升醫院服務品質，既是基層醫療衞生健康事業發展的需要，也是事關廣大群眾生活品質的需求。結合醫院工作實際，以“六大能力”提升為載體，深入推進服務提質增效，開創了醫院的新局面。“六大能力”提升，涵蓋了醫療質量、醫保管理、醫聯體建設、醫療技術、醫療服務和公共衞生服務6個方面。在醫療質量能力提升上，醫院嚴格落實醫療衞生安全體系，每月對全院病歷質量進行督查，每季度開展“三基三嚴”考核，獎優懲劣，以考促提升，取得了良好成效；在醫保管理能力提升上，成立專項小組，重點對使用價格高、用量大的藥品、自付費用高的檢查項目和短期內重復住院等異常現象進行檢查，進一步規範醫療行為；在醫聯體建設能力提升上，與區人民醫院建立了醫聯體和醫學影像“雲&&”，堅持專家遠程會診、定期到院坐診、聯合義診服務相結合，築牢了分級診療體系。

  與此同時，醫院還構建醫防融合體系，組建了18支家庭醫生服務團隊，每月深入到各村社開展重點人群健康管理跟蹤隨訪服務，並緊盯群眾健康狀況，採取線上答疑解惑、預約就診，線下進村社、機關、學校開展健康宣教，不斷提高公共衞生服務能力。此外，醫院還高度重視人才培養和專業技能培訓，每年都會選派業務骨幹到上級醫院進修深造、開展業務培訓，並全面優化醫療服務供給和就醫流程，不斷提升醫療服務人員的業務能力和服務能力。

  全力營造“人文美”，展現醫院“新活力”

  堅持“以人民為中心”的高質量發展，就是要讓廣大人民群眾享受到高品質的醫療衞生服務。作為基層醫療衞生機構而言，人文建設是自身綜合實力的重要體現，是構建和諧醫院、激發醫院活力的重要抓手，需要不斷深化和推進。

  為了積極營造醫院文化氛圍，凝聚幹部職工的整體合力，醫院堅持從醫療衞生工作的實際出發，從內、外兩個角度出發，對外宣傳展示方面，通過在院內打造文化墻、文化走廊、文化&階，傳播醫院文化、醫療常識、保健知識等內容，營造濃厚氛圍，並依託微信公眾&&，不斷提高宣傳覆蓋面，讓廣大群眾對醫院工作有了更深一步的了解和認識。

  對內凝聚思想上，通過組建多個體育興趣小組，以重大節日為契機，精心組織開展豐富多彩的文體活動，增強廣大職工的凝聚力、戰鬥力，凝聚整體工作合力，激發幹事創業的工作活力，為醫療衞生事業的高質量發展提供了堅實的保障。

  南桐鎮中心衞生院將在建成“美麗醫院”的基礎上，在健康中國重慶行動中發揮更加積極的作用。（猶華煒 叢珊）