7月21日，國網重慶市區供電公司九龍供電中心、重慶市自來水有限公司大渡口營管所、重慶燃氣集團股份有限公司大渡口分公司、中國電信股份有限公司重慶大渡口分公司正式簽訂共建協議書，大渡口區“水電氣訊”紅岩共産黨員服務隊正式成立，標誌着“水電氣訊”紅岩共産黨員服務隊（簡稱聯合服務隊）在重慶實現全覆蓋。

永川區“水電氣訊”紅岩共産黨員服務隊開展便民服務公開日活動，為客戶提供用能指導。朱芳 攝

　　國網重慶市電力公司不斷探索和創新服務舉措，於2022年4月啟動在各區縣推動組建“水電氣訊”紅岩共産黨員服務隊，積極構建“政府主導、電力牽頭、多方參與、協同聯動”工作局面，在全重慶38個區縣陸續組建了41支“水電氣訊”紅岩共産黨員服務隊（含兩江新區、高新區和萬盛經開區），由供水、供電、供氣、通訊行業247家單位3299名一線骨幹員工組成。

　　聯合服務隊成立以來，統籌抓好四方資源共享，創新推出水電氣訊聯合報裝服務。線上依託“渝快辦”政務服務平台，線下在各區縣行政服務大廳、不動産交易中心、供電營業廳開設聯辦窗口77個，實現客戶多業務辦理“只跑一次”，目前已累計受理水電氣訊聯合報裝、報修275件次。強化政企聯動，建立具有5大功能模塊、18項業務應用的水電氣訊“一站式”綜合服務信息平台，基於該平台的運用，健全“一表申請、一次勘查、一窗答覆、一併審批、一次辦成”聯辦流程，實現客戶“只交一表”就能辦理多項業務，解決了多頭申報、重復跑路等問題。

　　同時，聯合服務隊實行常態化、制度化、品牌化管理，打造學習型、開放型、創新型、服務型、效能型跨行業紅岩先鋒組織，聯合開展理論學習和黨建成果發布等學習活動；推出了企業報裝“一站式”辦理、房産過戶“一次性”開通、重要客戶“一戶一策”降能、綜合能效賬單自動推送等新服務、新體驗；在度夏供電、旱季供水等保障中相互支撐，在成渝地區雙城經濟圈建設3次黨政聯席會保障、“7.3”防汛搶險等急難險重工作中協同配合，展現“1+1＞2”的效果，成為了政企協同、行業合作的重要平台和打造“紅岩先鋒”變革型組織的生動實踐。

　　據了解，“水電氣訊”紅岩共産黨員服務隊打破行業壁壘，整合“水電氣訊”服務保障要素，根據專業類別和業務特點，面向客戶提供“政治服務、搶修服務、營銷服務、志願服務、增值服務”五大服務，形成“水電氣訊”一體化的為民便民服務機制，打通為民服務最後一米。一年來，已累計服務企業客戶582家、居民客戶6.7萬餘戶。（王燕　秦雪）