重慶北站“馬廉服務臺”工作人員引導旅客前往檢票口。新華網發（汪亮 攝）

　　2023年全國春運日前啟動。重慶火車站持續提升客運服務品質，細化服務措施，並成立“銀發服務隊”，在春運期間為老年人、脫網人群和需要特殊服務的重點人群提供重點服務。

重慶北站“馬廉服務臺”工作人員解答旅客疑問。新華網發（汪亮 攝）

重慶北站“銀發服務隊”成員正在幫助旅客。新華網發（汪亮 攝）

重慶西站“紅岩服務站”工作人員幫助旅客解答疑問。新華網發（汪亮 攝）

重慶西站工作人員為旅客查驗車票資訊。新華網發（汪亮 攝）