下篇：年輕人為心理療愈按下購買鍵

　　半月談記者 邱冰清

　　表面哈哈哈，在別人看不到的背後，年輕人卻各有各的“辛酸淚”。精神心理健康領域互聯網醫療平台“好心情”用戶畫像顯示，20歲以下用戶佔比26.01%，20歲～35歲佔比44.23%。“暫停實驗室”用戶年齡佔比最多的為25歲～34歲，佔比在55.25%，其次是35歲～44歲，佔比22.02%，且2022年用戶平均年齡從2021年的31歲下降到30歲，用戶年輕化趨勢明顯。

　　擼貓擼狗，畫畫插花，看解壓視頻或線下演出，正念、冥想、短期禪修……年輕人開始花錢買“療愈”。

　　上海夢曉心理輔導支持中心的心理諮詢師在疫情期間接受諮詢。

　　多因素導致年輕人被焦慮包圍

　　“怎麼一直加班加不完，擁有一張社畜臉，我emo了”“大白天的就開始emo，論文選題被斃了”“突然emo了，不想幹了，好累啊，無力感”……社交平台上，年輕人“晾曬”着自己的emo。

　　emo原本是一種情緒化的音樂風格，但在互聯網世界裏，被網友們衍生出“喪”“憂鬱”“傷感”等多重含義。工作不開心、感情不順利、考試挂科、追星塌房、體重上升……年輕人眼中，萬物皆可emo。

　　李智2022年準備考研時，失眠、長痘、脫髮，甚至有時出現幻覺。工作兩年的張琳告訴半月談記者，面對領導的責難、同事間的猜忌、漸漸老去的父母還在為自己打工存錢的現狀，有時下班途中會突然就哭出來。

　　《中國國民心理健康發展報告（2019-2020）》顯示，18歲至34歲的青年焦慮平均水平高於成人期的其他年齡段。壹心理《2021心理健康行業年度報告》顯示，抑鬱是困擾25歲以下年輕人的第一個心理難關，近七成年輕人有不同程度的焦慮情緒。

　　很多被焦慮包圍的年輕人，有着良好的教育背景和職業前途，在外人看來，似乎一切都很完美。“暫停實驗室”創始人兼CEO郭婷婷説，他們的用戶以新興職業為主，比如互聯網、品牌營銷、新媒體、金融、科研等。

　　導致年輕人垂頭喪氣的原因有很多。“這是家庭、學校、社會‘共謀’的‘産物’。”南京大學教育研究院副教授、學校心理教育研究所所長費俊峰説，一方面，這與生産方式有關，農業社會生活穩定、可掌控，所以不易抑鬱；現代社會節奏快、難以掌控，容易産生焦慮等情緒；另一方面，與交往方式有關，過去人們是社群式生活，有足夠的同伴和家人支持，現在可能連鄰居是誰、前排工位坐著誰都不知道。人類歸根到底仍是社會屬性動物，“社恐”聽起來是調侃，其實會反向支配人們的情緒。

　　相比早已步入中年的80後和已經成長起來的90後，00後的悲傷需要格外警惕。費俊峰分析，00後所承受的壓力從幼兒園、小學就開始，各種幼小銜接、擇校、不要輸在起跑線上的觀念使他們的學業壓力被提前，很多人從小被剝奪了生命力。“他們從小就是‘打工人’，等到走上社會時已經長期‘加班’十幾年。可以説一直打工，一直加班。”費俊峰説。

　　要“舍得”療愈，也要回歸人類社會屬性

　　高強度的工作、不能保證的休息時間和複雜的職場人際關係讓30歲的李延彧常處於焦慮、急躁的狀態。她選擇通過游泳、畫畫、做手工來緩解。“無法改變現狀，那就做一些讓自己感到療愈的事情。”李延彧説，游泳的時候就像回到媽媽肚子裏寧靜又安全，在畫布上刷大色塊時感覺把心理的陰霾都刷走了，專注地打簇絨槍時可以暫時忘記心煩的單位。“這些事情每個月平均下來差不多要花約400元，但心情能舒暢點。”

　　事實上，像李延彧一樣，不少年輕人早已將消費目光盯上“療愈品”。去可以擼貓、擼狗、擼豬的寵物咖啡廳消費，給鐘錶修復、烘焙裱花等解壓視頻的博主打賞，看一場線下脫口秀去收穫快樂，購置齊全的裝備去野外露營，還有一部分年輕人選擇了正念、冥想、短期禪修……“這説明年輕人察覺到自己的情緒，並開始自我調節，是好事。”費俊峰説。

　　山東青島一家布偶貓主題的咖啡店，每到周末都會迎來一位特殊的“客人”。這位客人入場消費後，熟練地拿起鏟子和手套為十幾隻貓鏟屎、清潔籠舍。一整天過去了，累得滿頭大汗的她心滿意足地離去。這樣既消費又服務的客人越來越多，他們來幹活就是療愈自己的過程，並不在乎成本和回報。

　　年輕人對自己的情緒變化更為敏感，並且會及時尋求幫助。《2022Bilibili青年心理健康報告》顯示，2021年有約9776萬人在B站學習心理健康知識，76%為24歲及以下的人群。B站心理健康相關視頻播放量超76億次，“焦慮”“抑鬱”“壓力”等心理相關詞彙搜索量達9930萬。

　　郭婷婷介紹，“暫停實驗室”目前的付費用戶人數已經超過6萬人，續費率超過40%。用戶的求助意識、對情緒的感知能力更強，對心理健康服務的接受度更高。

　　然而，在花錢買療愈的同時，年輕人也存在着困惑。對李延彧而言，雖然錢花了心情舒暢了，但持續的時間不會很久。“運動産生的多巴胺是短暫的，也就當晚能睡個好覺。畫完畫以後內心的寧靜只能持續到老闆電話打來的前一秒。當下一次煩躁、焦慮來臨，就要開始新一輪解壓的循環，似乎很難徹底‘拔根’。”李延彧説。

　　“看解壓視頻是旁觀式的，畫畫、游泳、擼貓擼狗等是自我相處。”費俊峰説，他們的問題所在是缺少與人交往，他們的治愈方式是不跟人接觸，治標不治本的方式只能讓情緒得到暫時的緩解。

　　泉港第一中學心理諮詢老師劉月蘭在直播間為群眾開展心理諮詢。林善傳/攝

　　讓“負氧離子”入心，生成正能量

　　人總是需要尋求情緒上的共鳴、希望得到關注的。“很多人喜歡用食物來表達自我照顧，比如年輕人説愛喝甜奶茶，因為生活太苦。其實他們需要的不是食物，是愛，是關係。這些行為的背後是隱藏着心理需求的。”費俊峰説。

　　“情緒需要出口，emo不是壞事。”費俊峰建議，可以把各地社區使用率較低的房間改造成談話室，可以做成樹洞或者放置紙筆，讓人們自我表達。也可以改造成宣泄室，放一些沙袋、畫筆等，讓人們可通過不同方式釋放情緒。

　　“情緒的管理涉及幾方面，覺察情緒，調節情緒，感知他人情緒以及影響、改變他人情緒。”費俊峰説，情緒管理是有策略的，一是你是否能對自己的生活情境進行改變，二是你的自我支持、身體調節，三是人際接觸，尋求社會支持。

　　費俊峰建議，年輕人可以回溯自己使用過的心理調節方式，能有效幫自己覺察情緒又不危害社會的都可以堅持，不管是畫畫、插花，還是正念、冥想、瑜伽、格式塔療法等都可以。可以與自然接觸，不用太遠，城市裏的公園、小山等都可以，負氧離子多，心胸也會開闊。也可以增加與人的交流，選擇與安全的傾聽者在安全的地方傾吐情緒。

　　壹心理《2021心理健康行業年度報告》顯示，在25歲以下的年輕人中42.21%的人&&有輕度以上的不良狀態反應，其中0.44%已自感十分嚴重，不僅需要外界情感支持，還需適當接受心理諮詢。家住南京的林曦（化名）選擇在線疏導，每次疏導結束，諮詢師還會監督她完成輔助練習，她覺得效果不錯。

　　但並非所有人像林曦一樣找到了合適的在線心理諮詢師。因為線下一對一諮詢價格高且難預約，在杭州工作的朱磊（化名）也選擇在線購買心理諮詢服務，但他的用戶體驗卻很糟糕：“對方不會耐心聽我説完，常打斷我的話，而且所謂的分析在我聽來更像是在確認我有問題，讓我心情更加糟糕，時間沒到我就結束了對話。”

　　朱磊認為，線上的各類心理諮詢或當下流行的一些App對年輕人來説無疑是方便且相對線下更經濟的方式，但其質量良莠不齊，難以判斷諮詢師水平，一次失敗的體驗很有可能造成又一次心理傷害。他期待市場越來越規範的一天到來。

　　總策劃：葉俊東

　　統籌實施：周清印、鄧伽

　　策劃編輯：張曦

　　調研采寫：趙旭、張漫子、邱冰清、張曦

【糾錯】

責任編輯： 劉品彤