從春節假期黃山景區的旅游接待數據來看，不管是進山人數還是營收都恢復得很好。2023年1月份，黃山景區共接待游客35.2萬餘人，刷新史上1月份人數接待新高；太平湖景區接待游客1.22萬人次，同比2019年增幅542%；花山世界主題園區接待游客2.1萬人次，同比2019年增幅361.72%。公司旗下山水窟板塊全部實現2023年新春開門紅。
這主要有幾個方面原因：一是晴好天氣、山頂雪景、春節假期等有利因素疊加，促進旅游市場快速復蘇。二是黃山市委市政府主要負責同志率先出擊、帶隊出征，持續推動黃山、徽州兩個頂流IP強勢“出圈”。如，赴廣州開展專題推介，公司搭建了新媒體矩陣，讓“黃山”持續保持熱度。三是得益於持續推進旅游供給側改革，優質客戶持續增多。元月份以來，雲亼•曙光裏連續半個月預訂達100%。
就目前形勢來説，今年的旅游業應該會是一個加快復蘇、全面復蘇的態勢。

可以説，我們一直努力在危機中尋求機會。在疫情期間，我們一是打磨産品。在客情較淡的時期打造打磨一些好産品，以符合人們的出游需求。比如，我們的排雲型旅酒店，自2020年底改造開業以來，備受市場好評，取得了不錯的效益。我們的花山世界主題園區也是在2021年9月改造完成正式對外開放的。通過景觀提升、環境整治等方式，將園區打造成集自然觀光與科技體驗於一體的沉浸式主題樂園，入選了安徽省文旅廳評選的“十佳夜娛活動”品牌。二是苦練內功。我們在接待淡季苦練內功，如對各酒店開展全面排查，對內部設施設備進行維修保養提升硬體水平，開展多批次分層分級分類的內部培訓，進一步提升員工服務水平。三是提前“種草”。我們實施了新媒體營銷戰略提升計劃，開展了1+N“星主播”數字營銷特訓營，打造了一支直播隊伍，開展“雲上直播”等，為引流奠定基礎。2022年5月底、6月初，我們將“景+酒”打包産品進行在線預售，短短10天産品預售超過5000萬元。
同時，為了迎接文旅市場的變化，我們也一直在轉型，主要包括景區轉型和公司轉型兩個方面。
在景區轉型方面，我們持續推動産品端供給側改革。差異化改造山上酒店，升級改造了雲亼山宿、排雲型旅，即將創新推出首家高山療愈主題酒店--獅林崖舍。推出西海網紅小火車、玉屏樓網紅陽&、雲SPA、雲酒吧等系列新産品、新體驗、新項目。持續舉辦夏季嘉年華、山林生活季等活動，不斷提升黃山旅游美譽度和品牌影響力。充分挖掘黃山文化遺産資源，做好産品細化、市場細分；借助科技力量，上線首款數字紀念門票，發布系列NFT數字藏品，不斷豐富旅游體驗。
下一步，結合旅游市場的新變化和游客需求，我們還將推進景區産品升級和體驗升級，不斷提升硬體接待水平，推出更多親子客房，設計並推出更多符合需求的生態、戶外的旅游方式，讓游客享受更加安全、健康旅游體驗。
在公司轉型方面，我們推動傳統旅游景區類上市公司加快向平台型、科技型、互聯網型企業轉型發展。我們主要做了以下六個方面探索：一是陸續設立規委會、投委會、招委會，實現項目的規投建營一體化管理；二是構建黃山賽富基金、藍城小鎮、華胥氏文創、索道投資聯合體、目的地智慧旅游聯盟、景區協會山嶽分會、國家文化科技創新服務聯盟，發展“生態圈”越來越豐富，“朋友圈”資源越來越多；三是按照“注重頂層設計、適度超前、風險可控、有序推進”的原則統籌推進公司數字化進程，厚植公司發展的科技基因、數字基因；四是攜手阿里巴巴、螞蟻集團，推進文旅産業數字化、直播基地、區塊鏈溯源三大合作，合資成立安徽途馬科技公司，組建成立雲上游新媒體公司，上線全市首個農産品區塊鏈溯源平台；五是嫁接阿里達摩院、科大訊飛、高德地圖等資源，推進景區智慧導覽系統建設和景區現實虛擬應用場景；六是鏈結億航智能、大疆無人機、拓攻機器人、樂聚機器人、邁寶骨骼機器人等資源，正在探索景區物資運輸模式創新。

黨的二十大報告提出，“要堅持以文塑旅、以旅彰文，推進文化和旅游深度融合發展。”這進一步堅定了我們文旅人的信心。今年開年以來的旅游市場表現也向我們傳遞了一個強烈的信號，那就是旅游産業的韌性很強。黃山是一個天然適合發展旅游的地方，作為植根於黃山的旅游企業，我們必須堅定信心、踔厲奮發，推動旅游業高質量發展。
要聚焦“大黃山”開展布局。重點是聚焦“整合區域旅游資源主力軍”定位，用好黃山IP價值及品牌、技術、人才優勢，響應並積極踐行“大黃山”戰略。具體來説，我們要着力打造面向“大黃山”布局的示範標杆項目。圍繞《皖南國際文化旅游示範區“十四五”建設發展規劃》，遴選優質項目實施戰略性布局。依託公司在景區、索道、酒店、徽菜餐飲方面的優勢以及文旅産業數字化方面的成果，加快為“大黃山”區域文旅産業賦能。
要聚焦“大文旅”擴大投資。聚焦“服務全市重大戰略先行軍”定位，立足全市投資一批優質項目。立足集團內部，強化與文旅投資集團戰略協同、母子公司聯動。立足核心景區，加快推進北海賓館、北海公寓、湯泉酒店、索道改造提升項目。立足中心城區，加快推進黃山旅游CBD項目、花山世界內容提升及小草原營地項目。立足三區四縣，加快推進黟美小鎮、太平湖片區、鄉村振興等項目。
要聚焦“大平台”創新轉型。重點是用好各類平台，加快平台化、科技化、數字化企業轉型。鏈結科技巨頭、金融機構、上市公司、大型國企等産業生態，做好資源導入及産業賦能，為全市“雙招雙引”貢獻力量。
要聚焦“大營銷”提升市場。重點是圍繞市場演變實施精準營銷，構建大營銷體系。比如精準制定施策，把握政策指揮棒，推出一系列精準市場政策。精準觸達用戶，把握宣傳新趨勢，持續推出圈粉種草、跨界合作、直播帶貨、會員運營等一系列新玩法新打法，探索“公域+私域”“低頻+高頻”新模式。精準把握需求，持續抓好企業團建、職工休養、親子研學、私人訂制等特色旅游産品。精準創新産品，持續推出特色服務項目，打造更多一站式暖心管家服務體驗。
要聚焦“大改革”優化機制。重點是圍繞黃山文旅投資集團組建，持續深化國企改革，持續構建符合上市公司規範的現代企業制度。比如加快第二輪薪酬、激勵等優化工作，嘗試合夥人制、員工持股等新機制，探索店長制、共享制等模式，大力推進管控體系優化落地，構建權責明晰、流程完善、管控到位的現代管控體系。