近日,一些歌迷驚訝地發現,來京看過演唱會後,竟然還有返程的夜間高鐵。9月22日0點以後,國鐵北京局在北京南站首次開行2列“歌迷專列”,分別為開往上海方向的G4735次列車和開往天津方向的C2291次列車,及時疏運了9月21日晚鳥巢一場大型演唱會結束後深夜集中返程的旅客,這是國鐵北京局首次推出面向歌迷群體的夜間專列服務。
9月22日0點23分,C2291次列車從北京南站出發,0點58分直達天津站。9月22日0點30分,G4735次列車從北京南站出發,途經濟南西站、南京南站,4點56分到達上海虹橋站。
記者了解到,現在演出市場火爆,尤其是演唱會,吸引了大量年輕人跨地域流動,演唱會經濟蓬勃發展。在北京,大型演出多,吸引了很多周邊甚至更遠區域的觀演群體。但有歌迷説,周五周六的演唱會還好,他們通常選擇住一晚,第二天還能和小夥伴們逛一逛。但如果是周日的演唱會,等結束時,通常都趕不上返程的末班列車,會耽誤第二天上班、上學。
此次,國鐵北京局動態研判演出散場後的客流數據,分析專列旅客的出行需求,決定在9月22日即周一的凌晨增開“歌迷專列”。
為保障歌迷專列順利運行,北京南站在候車室劃定了候車專區,專人引導歌迷有序候車,解答諮詢問詢。國鐵北京局動態研判演出散場後的客流數據,分析專列旅客的出行需求;開足各進站口安檢通道,每趟專列由3名工作人員盯控重點部位,確保乘降安全有序;車站安排充足的售票窗口和值守人員,方便歌迷旅客辦理購票等業務。
同時,國鐵北京局也在候車大廳搭建了宣傳簽名展板等文藝裝飾,在專列車廂內部精心佈置了主題宣傳海報,營造濃厚的演出文化氛圍。在歌迷專列上,乘務組為歌迷旅客打造溫馨舒適的夜間旅途。上海方向G4735次乘務組備足常用藥品與飲用水,提升列車清潔度與巡視頻次,並為重點旅客提供毛毯、眼罩等助眠物品;主動協助旅客妥善安放大件行李,營造整潔舒適的夜間出行環境。天津方向C2291次乘務組針對深夜觀演後旅客興奮度較高的特點,重點做好用電安全、行李放置,設置專人引導取閱宣傳品,維護車內秩序與安全。
未來,國鐵北京局將根據情況增開“歌迷專列”,不斷提升客運服務水平,給旅客帶來更好的出行體驗。