【新華社北京７月１５日】スイスの金融大手ＵＢＳの最高執行責任者（ＣＯＯ）を務めるザビーネ・ケラー・ブッセ氏は、ＵＢＳの中國戦略展開の新たな考え方と措置を紹介し、「ＵＢＳにとっての中國の重要性は言うまでもない。中國での各事業分野の成長は明るいと見込んでいる」と語った。上海証券報が伝えた。
中國事業の高評価の背後には、ＵＢＳが世界に展開する７大ハブセンター（ＨＵＢ ｃｅｎｔｅｒｓ）の中で中國の存在感が高まっていることがある。中國市場が果たす役割は、既存の事業と技術の追隨者から、フィンテックの革新と応用のリーダーへと変わりつつある。
▽中國で３センター展開
無錫で大きく発展 上海市から無錫市（江蘇省）まで、最も速い高速列車に乗ればわずか３０分で到着できる。
ＵＢＳは３年前、優れた地理的位置、便利な交通施設、都市の成長性を評価し、中國の新たなビジネスソリューションセンターとして無錫を選定した。無錫はこれで、上海と北京に続き、ＵＢＳが中國でビジネスソリューションセンターを設立した３番目の都市になった。
ＵＢＳはここ２年、無錫センターに重要な任務を配備してきた。まずは、中國での事業拡張のために人材を育成・備蓄し、中國での業績成長をはかることだ。「中國はすでにグループの戦略の重點となっており、外部の技術への依存度を減らすため、內部の人材育成を強化した」とケラー・ブッセ氏は語る。
また、アジアにあるほかのビジネスソリューションセンターの業務がオンショア事業向けに限られているのと異なり、無錫センターは世界のオフショア事業にバックオフィス業務を提供し、その決済サービスはアジア太平洋地域全體をカバーしている。
２０１６年の設立時に２００人だった無錫センターの従業員數はすでに３００人を超え、上海と北京の両センターの総従業員數に迫っている。
ＵＢＳの中國拡張はこれにとどまらない。ケラー・ブッセ氏によると、ＵＢＳは、中國でのビジネスソリューションセンターの規模を拡大する機會を探り、中國フィンテックの力を借りて、ＵＢＳのグローバル運営能力を高めようとしている。
▽科學技術の開発を強化
１０年前、外資が中國に入ってきたばかりの頃、先進國の進んだ金融商品・技術は、當時の中國資本が模倣を試みる舶來品だった。だが１０年が経った今、中國のフィンテックの発展により、中國はイノベーションの生まれる聖地となりつつある。ケラー・ブッセ氏は「フィンテック応用分野では、中國はすでに世界をリードしている」と語る。
スイス本土に「デジタルファクトリー」を設立したＵＢＳは、中國の上海でもフィンテックチームを結成、主にビッグデータ、クラウドコンピューティングなどの技術の研究開発と応用を手掛けている。
昨年、上海ビジネスソリューションセンターは、ＲＰＡ（ロボットによる業務自動化）プロジェクトを始動し、すでに２９ロボットを運用している。ＲＰＡチームはさらに３０ロボットを生産する予定だ。こうした革新措置は、中國ビジネスソリューションセンターが顧客に２４時間年中無休のノンストップのハイクオリティサービスを提供することを可能とし、人件費の削減にも役立つ。
事業部門では、中國市場はＵＢＳの業績が最も伸びている地域の一つで、中でも資産管理は同社が力を入れるブルーオーシャン（未開拓市場）となっている。中國で増加する高所得者は、大量の資産管理ニーズをもたらしており、これはちょうどＵＢＳの強みと合致する。「中國の資産管理事業のさらなる開拓はＵＢＳの重點事業の一つだ。われわれは世界的な競爭優位を持っている」とケラー・ブッセ氏は自信をのぞかせる。
▽人材育成を強化
より幅広く多様な事業を展開 ＵＢＳは２年前、「２０２０中國戦略」を策定した。期限まで半ばを過ぎた現在、この中で示された目標と約束は一つ一つ実現しつつある。
外銀が現地にどこまで根を下ろしているかを判斷するには、人材育成が重要な指標となる。計畫によると、北京・上海・無錫にあるＵＢＳのビジネスソリューションセンターの従業員數は年末までに７００人に増える。２０２０年に中國全體の従業員を２０１６年の倍の１２００人に増やすという目標を実現するため、ＵＢＳ大學は北京と無錫に相次いでキャンパスを開き、現地人材の育成に踏み切った。
株式投資でも、ＵＢＳは同業他社の先を行っている。今年４月末の「外商投資証券會社管理弁法」の発表後、ＵＢＳ証券は、合弁會社で出資比率を５１％に増やすことを申請した最初の合弁証券會社となった。
ケラー・ブッセ氏によると、中國ハブセンターは將來、事業の幅をさらに広げ、バックオフィスの支援サービスを提供するだけでなく、フロントオフィスの投資銀行や資産管理などの業務ともより緊密な協力・連動を形成、アジア太平洋地域でフロントオフィスからバックオフィスまでをカバーするサービス共有センターになる。
中國のハブセンターはさらに、多彩なニーズに対応したビジネスソリューションを提供し、ほかの地域のハブセンターとの差別化をはかる。より複雑で高精度な量的分析やモデリング、株式研究などのカスタムサービスを世界の顧客に提供することで、中國ハブセンターの価値と地位はさらに浮き彫りになる見通しだ。
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